チャットボット未利用者の30.2%が利用に前向き

株式会社システムリサーチ（本社：愛知県名古屋市）が運営する「創作品モールあるる」（以下、あるるモール）は、全国の20〜60代の男女を対象に、「問い合わせ対応におけるチャットボット利用」に関す...