Virtusize、アバターとUX刷新でオンライン試着体験を強化
ファッションEC向けにサイズ・フィット技術を提供するVirtusizeは、アバターの再設計と初回入力フローの改善、ユーザーインターフェースの刷新を含むオンライン試着体験の大幅なアップデートを発表した。このアップデートにより、ユーザーは商品と自身の体型とのフィット感をより直感的かつ視覚的に理解できるようになり、安心してオンラインショッピングを進められる環境が整う。
新デザインの男女アバターでフィット感を可視化するモバイル試着画面、サイズ選択とカート追加を表示
新アバターと流入改善で体型表現を高度化
今回のアップデートの中心は、男女それぞれのシルエットデザインを再設計した新しいアバターである。ユーザーの体型をより現代的で直感的に表現することで、試着時の違和感を低減する。さらに、初回入力フローを見直し、身体情報を入力してサイズレコメンドを受け取るまでの手順を簡素化。プロフィール編集画面も刷新し、体型変化に応じた推奨を継続的に受けられるようにした。
- 新しいアバター：男女別シルエットで体型を直感的に表現
- 初回入力フロー改善：操作を短縮しサイズレコメンドを迅速化
- プロフィール編集画面刷新：簡単な確認・調整で継続的なレコメンドを実現
一貫した体験でECサイトの課題に対応
Virtusizeは今回のアップデートで、サイズレコメンド、フィット感の可視化、アイテム比較の各機能に一貫性を持たせたデザインを導入。まずアパレルアイテムから開始し、順次ギフト機能、キッズ、バッグ、シューズカテゴリへと展開する。これにより、異なる商品カテゴリでも統一された基盤で操作がシンプルになり、ユーザー体験が向上する。
サイズとフィット感はファッションECにおける大きな課題であり、Virtusizeは商品の採寸、ユーザーの身体情報、AIによるフィット提案を組み合わせてサイズレコメンドを提供。現在、500以上のファッションブランドに導入されており、コンバージョン率の向上やサイズ起因の返品削減に貢献している。CEOのアンドレアス・オラウソンは「購入前に商品が自分の身体にどうフィットするかをユーザー自身が理解できるようにすることが目標であり、今回のアップデートはその重要な一歩」と述べている。
ファッションECの返品率改善に寄与
今回のアップデートは、オンライン試着の直感性と精度を高めることで、ユーザーの購買意思決定を支援し、サイズミスによる返品を減らす効果が期待される。Virtusizeの技術はすでに多数のブランドで導入実績があり、UX刷新によりさらなるコンバージョン向上と顧客体験の差別化につながるだろう。ファッションEC業界にとって、サイズ課題の解決は依然として重要テーマであり、こうした取り組みは業界標準となる可能性を秘めている。
