展示会レポート コールセンター CRM デモ コンファレンス2025に出展

コールセンター代行サービスを運営するマーケティングアソシエーション株式会社（本社：東京都台東区　代表取締役：中園広和、以下当社）は、2025年11月13日（木）～14日（金）の2日間、サンシャインシティ・文化会館で開催された「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2025 in 東京」に出展いたしました。ご来場いただいた皆様、誠にありがとうございました。

開催概要

展示会名	第26回「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2025 in 東京」
日程	2025年11月13日（木）～14日（金）
会場	サンシャインシティ・文化会館ビル

業界最大級のコールセンター/カスタマーサポート業界に贈る一大イベント。開催26回目を迎え、AIエージェント、生成AI、音声認識など注目技術を活用した最新ソリューションの展示や、有識者のセミナー、研修講座など多数のプログラムで構成されていました。

出展ブース

当社ブースでは、正社員100%のコールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」と、EC・通販専門の運営代行サービス「ECサポロジPlus」をご紹介させていただきました。

当社ブースは2日間に沢山のお客様にお立ち寄りいただき、大盛況の2日間となりました。お越しいただいた皆様、誠にありがとうございました。

今後も展示会出展を通して、企業様の課題解決に繋がるサービスをご提供できる様努めて参ります。

出展の様子をこちらでも詳しく紹介しています。

出展サービス

■高品質コールセンターサービス『カスタマーサポートPlus』

インバウンド・メールサポート・クレーム対応をはじめとした、コールセンター代行サービスです。貴社のサービスや商品に関するお問い合わせ業務を365日体制でサポートします。各種サポート窓口、コンタクトセンターの委託・運用代行はお任せください。

■EC・通販の顧客対応・受注業務の代行サービス「ECサポロジPlus」

EC・通販の電話やメール対応や受注処理をはじめとした、EC・通販専門のカスタマーサポート代行サービスです。貴社のネットショップや商品に関するお問い合わせ業務を365日体制でサポートします。EC・通販のサポート窓口、コンタクトセンターの委託・運用代行はお任せください。

次回出展の予定

次回出展につきましては、未定となっています。ご案内につきましては、弊社サイトに掲載いたしますのでご確認ください！

▼詳しくはこちら

https://ma-inc.jp/news/

会社概要

会社名：マーケティングアソシエーション株式会社

代表取締役：中園広和

所在地：東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F

資本金：1,750万円

事業内容：コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務

■コーポレートサイト：https://ma-inc.jp/

■コールセンター運営代行サービス：https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/

■EC運営代行サービス：https://ma-inc.jp/service/ec_saporoji_plus/lp/

■EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど！まかせてEC」：https://makasete-ec.jp/naruhodo/