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ECの力を最大化するセミナーに山崎が登壇

ECの力を最大化するセミナーに山崎が登壇

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」について

ZETA株式会社（本社：東京都世田谷区、以下ZETA）は、顧客体験価値の向上を支援する生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供しています。2026年1月27日(火)には、公益社団法人日本通信販売協会が主催する『ECの力を最大化！売り上げアップを実現 ECシステム活用セミナー』にて、代表の山崎が「AI時代のECにおける最新CX向上施策内容」というテーマで登壇いたします。

EC市場の変化とCXの重要性

EC市場が成長を続ける中、生成AIの活用が急速に進んでいます。このことで、ユーザーの購買体験は大きな転換点を迎え、競争が商品や価格といった条件面だけでなく、ユーザーが「探しやすく」「選びやすい」体験を提供できるかどうかにシフトしています。これにより、顧客体験（CX）の再設計がEC事業者にとって重要な課題となっています。

検索を起点とした体験設計がCX向上には欠かせない要素であり、ユーザーが納得して購入できる体験を実現するための重要な役割を担っています。

セミナーについて

本セミナーでは、CXの重要性と生成AIによって変わる検索体験を踏まえた最新のEC施策について解説いたします。セミナー視聴者限定の特典もございますので、ぜひこの機会にご参加ください。

ZETAセミナー概要

■日時

2026年1月27日(火) 15:10〜15:30

■セミナータイトル

AI時代のECにおける最新CX向上施策内容

■イベント概要

  • 名称：ECの力を最大化！売り上げアップを実現 ECシステム活用セミナー
  • 主催：公益社団法人日本通信販売協会
  • 日時：2026年1月27日(火) 14:00～15:50
  • 会場：オンライン配信
  • 費用：無料（事前登録制、アーカイブ配信付き）

参加申し込みはこちら：https://76auto.biz/jadma83/regires/ecsistem0127.htm

※本セミナーは、JADMA正会員・JADMA賛助会員・非会員の通販事業者（通販支援事業者は除く）が対象です。

ZETAのサービス提供

ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

公式SNS

Xアカウント: https://twitter.com/zeta_cx

Facebookアカウント: https://www.facebook.com/zetacom

CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ

問い合わせ先

製品に関するお問合せ：[email protected]

IRに関するお問合せ　：[email protected]

ZETA株式会社について

■ ZETA株式会社 https://zeta.inc

所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F

設立：2005年8月

資本金：96百万円（2024年10月1日時点）

代表者：山崎 徳之

事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売

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