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日本生命きらぼし銀行企業交流会でのAI活用術講演

日本生命きらぼし銀行企業交流会でのAI活用術講演

Meets Consulting株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:伊藤 祐太)は、2026年3月10日(火)に東京都立川市のKOTOBUKIYA-Hall(壽屋ビル3F)で開催された「日本生命×きらぼし銀行 企業交流会」において、「2026年 最新AI×EC動向 中小企業の”人手不足”を解決する今すぐ使えるAI活用術」と題した講演を行った。参加した中小企業経営者・EC担当者ら68名に向け、最新のAI・EC動向と実践的な活用方法を約60分にわたって解説した。本講演は、「AIに興味はあるが何から始めればよいか分からない」「人手が足りず新しいことに手が回らない」と感じる中小企業経営者・EC担当者・マーケティング担当者を主な対象として設計されている。

中小企業のAI活用、世界との格差はなぜ生まれるのか

総務省「情報通信白書 令和7年版」によると、生成AIの個人利用率は中国が81.2%、米国が68.8%、ドイツが59.2%であるのに対し、日本はわずか26.7%にとどまる。さらにTaskhub(2025年調査)によれば、日本の中小企業における生成AI導入率は約5%と、大多数の企業がいまだ手つかずの状態にある。同調査では、AIを使わない理由の1位が「必要ない」、2位が「使い方が分からない」(総務省調査)であることも明らかになっている。代表の伊藤は、この現状を「知らないだけ」と捉え、今日から使える実践知識を持ち帰ることを主眼とした講演を設計した。

講演の構成は、3部構成で「知識→体感→実践」を一貫して設計された。

PART 01 知っておくべき3つの大変化(15分)

2026年の経営環境に影響を与える変化として、①「検索する」から「AIに聞く」へ、②AIが「道具」から「もう一人のスタッフ」に、③「AI格差」が本格化する年、の3点をデータとともに解説した。

顧客がGoogleではなくAIに「おすすめを教えて」と聞いて購買を完結させる時代へのシフトを示しつつ、AIが推薦する基準は「広告費」ではなく「レビューの質」と「商品情報の充実度」であると指摘した。広告費ゼロでもAIに選ばれる可能性を中小企業の強みとして提示した。

また、富士通がAI活用によりシステム改修期間を3ヶ月から4時間に短縮した事例(出典:富士通 AI-Driven Software Development Platform 2025)を紹介し、複数の公開データを参考に作成した参考値として日常業務における時間短縮の目安も示した。例えば、商品説明文の作成は1時間から3分、クレーム対応メールは30分から2分に短縮できることを示した。

PART 02 Claude ライブデモ(35分)

生成AIアシスタント「Claude」(Anthropic社開発)を実際に操作しながら、3つのデモを実施した。

DEMO 1|お客様対応メールの下書き

多摩地域のリフォーム会社を想定したクレーム対応メールの下書き作成を実演した。役割設定・背景情報・出力フォーマット・NG指示の4要素を組み合わせることで出力品質が大幅に向上することを示し、「テンプレ感のない誠実な対応文」がわずか数秒で生成されることを参加者に体感させた。

DEMO 2|商品説明文・SNS投稿の一括生成

商品1点の情報を入力するだけで、楽天・Amazon用の商品説明文・Instagram投稿文・メルマガ記事を一括生成するデモを実施した。EC業者だけでなく、建設業の施工実績PR・製造業の製品カタログ作成にも同手法が応用できることも示した。

DEMO 3|経営者の壁打ち相手としてのAI

採用・元請け比率・HP集客など中小企業の実際の悩みに対し、AIが具体的な施策を提案するデモを実施した。「深夜でも日曜でも、いつでも付き合ってくれる相談相手」として、AIを経営判断の整理ツールとして活用する視点を提示した。

PART 03 今日帰ったらやる3つのこと(10分)

講演の最後に、以下の3つの実践的なステップを提示した。

  • Claudeに無料登録する
  • 自社の情報発信(商品情報・レビュー・HP)を見直す
  • 「毎週のメール1通をAIに下書きしてもらう」習慣をつくる

「70点のたたき台を3分で作って、自分で100点に仕上げる。これがAI活用の極意だ」と伊藤は語った。

講演後の反響:68名中18名から相談、経営者の変革意欲が結集

講演終了後、参加企業68名のうち18名から個別相談が寄せられた。すでにAI活用に取り組む企業からは「自社にとって最適なAIツールの選び方」「AIに任せるべき業務と人間が担うべき業務の判断軸」についての質問が集まった。

一方、これからAI導入を検討する企業からは「何から手をつければよいか分からない」「これまで培ってきた社内データや人に依存するスキル・経験をAIに読み込ませ、会社の資産として活用できないか」といった、より踏み込んだ経営課題への関心が示された。

「楽しかった」「とても勉強になった」という感謝の言葉も多く寄せられ、AI活用による自社変革に意欲を燃やす経営者の熱意が伝わる場となった。

登壇者プロフィール

伊藤 祐太(いとう ゆうた)

Meets Consulting株式会社 代表取締役社長

Hult International Business School(米国MBA)成績最優秀者 / 中小企業診断士

15歳で父(経営者)を突然亡くし「経営者を支えたい」という想いを原点に起業。出光興産での特約販売店経営支援、独立系コンサルティングファームを経て、Amazon JapanでECコンサルタントとして3年連続最高評価を獲得。独立後は累計200社以上のEC・デジタル成長を支援してきた。

「理論だけの支援は信用できない」──自らネット販売会社を創業し、起業4年で年商10億円を達成。自社で実証した仕組みをクライアントへ水平展開する実務型コンサルタントとして、EC×AI×経営をテーマに中堅・中小企業の成長を伴走支援している。

サービス詳細

https://meetsc.co.jp/services/

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開催概要

・イベント名:日本生命×きらぼし銀行 企業交流会

・講演テーマ:2026年 最新AI×EC動向 中小企業の"人手不足"を解決する今すぐ使えるAI活用術

・開催日時:2026年3月10日(火)13:30〜14:30

・会場:KOTOBUKIYA-Hall(立川市緑町4-5 壽屋ビル3F)

・主催:日本生命保険相互会社・きらぼし銀行

・参加者数:68名

・登壇者:伊藤 祐太(Meets Consulting株式会社 代表取締役社長)

会社概要

・会社名:Meets Consulting株式会社

・所在地:東京都港区北青山2-14-4 6F WeWork the ARGYLE aoyama

・代表者:伊藤 祐太

・設立:2019年10月1日

・資本金:1,000万円

・事業内容:ECコンサルティング、経営コンサルティング、AI導入支援 他

・サービス:https://meetsc.co.jp/services/

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・担当:Meets Consulting株式会社 広報担当
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