リテールメディア市場における主要5プラットフォームの強みと弱みを比較
株式会社NTTドコモのマーケティング分野における新規事業型子会社、株式会社DearOne（本社：東京都港区、代表取締役：河野 恭久、以下：DearOne）は、リテールメディア市場における主要5プラットフォームの強みと弱みを徹底比較した「リテールメディア動向レポート〜ARUTANA Lab Vol.3〜」を公開しました。
本レポートでは、EC、デジタルチラシ、決済・ポイント、デジタルサイネージ、公式アプリの主要5ジャンルを4つの行動軸で比較し、「自社の課題を解決するプラットフォーム」を選定するための判断基準を整理しています。
■ 本レポートの主なトピックス
このレポートでは、拡大を続けるリテールメディア市場において、リテール事業者が直面する構造的課題を解明し、メディア価値を最大化するための指針を全27ページにわたって解説しています。
1.選ぶ基準は買い物客の行動にある：主要5プラットフォームの徹底比較
「どこに投資すべきか」という問いに対し、EC、デジタルチラシ、決済、サイネージ、公式アプリといった主要5ジャンルを「店外（計画）」から「店内（実行）」までの行動軸で分析しています。どのメディアが「購買の意思決定」に最も寄与するのか、その構造に基づいた投資判断の基準を提示しています。
2. アプリ内広告とUI/UXの両立：フリークエンシー（接触頻度）の構造問題
リテール公式アプリをメディア化する際の最大の懸念は「リーチの限界」と「フリークエンシーの集中によるユーザー体験（UX）の毀損」です。本レポートでは、この課題を「広告の有無」ではなく「配信の仕組み」で解決する手法を整理しています。ネットワーク化によって配信面を広げることで、1人あたりの広告負荷を分散させ、アプリの利便性を損なわずに収益を最大化する構造を解説しています。
3. 戦略モデルの選択：収益化を阻む「2つの壁」を突破する手法
公式アプリが直面する「リーチの壁」と「フリークエンシーの壁」をどう突破するかについて、戦略モデル別のメリットを整理し、大切に育ててきた自社のCRM基盤と収益化を両立させるための道筋を示しています。
本レポートではこれらの分析を通じて、今後のリテールメディアが成功するために不可欠なCRM基盤を活かしながら、ユーザー体験の維持と収益最大化を同時に実現するためのアプローチをまとめています。
掲載内容は以下の通りです。
- 1．結局、どこに投資すれば「購買」につながるのか？
- 2．選ぶ基準は、買い物客の行動にある
- 3．主要5プラットフォームの徹底比較（EC・チラシ・決済・サイネージ・公式アプリ）
- 4．広告配信とUI/UXは両立できるのか？
- 5．収益化における2つの戦略モデル
- 6．主要支援サービスの機能・構造比較（fluct / Retail Booster / ProFit-X / ARUTANA）
- 7．まとめ
「完全版レポート」は以下よりダウンロードいただけます。
国内のリテールメディア広告市場は急速に拡大しており、2025年に6,066億円規模（うち店舗事業者は830億円）に達すると予想されています。これに伴い、リテールメディアの役割は従来の「販促」という限定的なフェーズから、広告効果を可視化してマーケティングの最適化を支援する「高精度な広告媒体」としての新たなフェーズへ移行しています。
特に、メーカー企業においては、単なる店頭販促の延長ではなく、ブランド認知やファン形成を目的とした「広告宣伝予算」の投資対象として、リテールメディアを位置づける動きが本格化しています。一方で、多くの小売企業がメディア化を加速させる中で、収益を追うほどユーザー体験（UX）を損なうという構造的なジレンマや、単独アプリでのリーチ力不足といった課題が浮き彫りとなっています。
こうした状況を受け、DearOneは提供するリテールの公式アプリ群に横断で広告配信可能なリテールメディアプラットフォーム「ARUTANA（アルタナ）」の運用知見を基に、小売・メーカー・生活者の「三方良し」を実現するための判断基準を提示すべく、本レポートを作成・公開しました。
出典 - 株式会社CARTA HOLDINGS、リテールメディア広告市場調査を実施（https://cartaholdings.co.jp/news/20260127_1/）
「ARUTANA」は、リテール企業の公式アプリをアドネットワーク化し、横断的に広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワークです。広告主は「ARUTANA」に出稿するだけで、複数のリテール公式アプリに一斉に広告を配信できます。ユーザーが能動的に立ち上げるリテール公式アプリは、約75％が店舗内で起動されているというデータもあり、購買意欲の高い消費者に対して直接訴求でき、高いコンバージョン率と投資対効果が見込めます。
リテール事業者は、自社の公式アプリに「ARUTANA」の仕組みを導入するだけで、開発コストをかけることなく、新たな広告収益を確保できます。管理画面からの簡単な操作で広告掲載を管理でき、アプリの収益化をスムーズに実現します。
現在、株式会社ツルハ様、株式会社大創産業様、株式会社ロイヤリティマーケティング様、株式会社エディオン様をはじめ、多くのリテール企業の皆様にご参画いただいています。配信先アプリのMAU（Monthly Active Users）は4,750万人にのぼります（2026年2月時点）。
リテールメディアプラットフォーム「ARUTANA（アルタナ）」については、こちらをご覧ください。
株式会社NTTドコモのマーケティング分野における新規事業型子会社で、豊富なアプリ機能の中から必要な機能を組み込むだけで公式アプリを開発できる「ModuleApps2.0」をはじめ、リテールの公式アプリ群に横断で広告配信可能なリテールメディアプラットフォーム「ARUTANA」も提供しています。また、ユーザー行動分析ツールである「Amplitude」、顧客体験分析プラットフォーム「Contentsquare」、ABテストツール「VWO」など、CDP・アナリティクス・カスタマーエンゲージメントの各種マーテックツールを取り扱い、アプリやECサイトなどのデジタルプロダクトのグロースを支援しています。
代表者：代表取締役社長 河野 恭久
本社：東京都港区虎ノ門 3-8-8 NTT虎ノ門ビル 4階