ウェブサイトのデジタル体験を改善する

AIR360株式会社(本社:東京都千代田区、CEO:フロラン・ドゥフォンティス)はデジタル体験の改善をツールでサポートし、自社のウェブサイトのデータを使いたい人が簡単に活用できる世界のために挑戦を続けています。
現在、多くの企業は比類のないほどの大量のデータを保有しながら、それを「答え」に変えられずにいます。ウェブサイトを運営する場合も、これは例外ではありません。自分のサイトで何が起きているかを把握しようとするとき、まず直面するのが「ツールの複雑さ」です。
Google Analytics4を導入しようとすると、まずタグ設定が必要になります。
イベント計測のたびにエンジニアへの依頼が発生します。
ようやくデータが集まっても、どのレポートを見ればいいかわからなくなります。
分析できる人材が社内にいないと、データは単に積み上がるだけです。
本来、「自分のサイトで何が起きているか把握する」ことはビジネスの基本のはずです。しかし、現在ではその理解が高度な専門知識を持つ人だけに許された特権となっています。AIの進展で便利になった世界でも、その状況は変わりません。
Air360の夢
私たちの夢はシンプルです。
「ウェブサイトのモニタリングも、インサイトを得ることも、誰にとっても当たり前にできる世界」
マーケター、ECチーム、デジタル部門など、どんな業種やスキルセットのチームでも、エンジニアやデータサイエンティストに依頼せず、自分でサイトのユーザーの動きを理解し、改善の一手を打てる世界を目指しています。
Air360が実現した世界
私たちが夢のためにまず実現したことは、ツール導入から活用まで全てのステップを誰にとってもシンプルにすることです。
導入:タグ1つ入れるだけでユーザー行動のデータを自動収集します。
現状把握:自動でサイトの状況を把握できるレポートを生成します。
深掘り分析:サイト上のユーザー行動を深掘りするための機能も数クリックで活用可能です。
夢を実現する土台はすでに整っています!
AIで、さらにその先へ
私たちが目指す次のステップは、AIを活用してこの「答えを届ける」体験をさらに加速させることです。すでに一部AIの機能が追加され、データを人が読み解くのではなくAIが答えをまとめてくれる世界に近づいています。
ユーザー行動データをAIが自動で分析し、「このページで離脱が急増しているのは、CTAボタンが画面外にあるためです」「このフォーム入力ステップで70%が離脱しています」といった洞察を専門知識なしに、誰もが受け取れる世界に向かって開発を進めています。
AIR360株式会社
Air360は、ヨーロッパ発のデジタル体験分析ツールです。ECサイト、航空会社、ホテル・旅行ブランド、金融機関など、コンバージョンにこだわるチームに向けて、ユーザー行動の可視化と改善を支援しています。複雑なタグ設定やエンジニアリングリソースを必要とせず、サイトに導入するだけでデータ収集が始まります。ゾーニング分析・ファネル・ユーザージャーニー・ページ分析を、誰でも使えるシンプルなインターフェースで提供し、チームが自分たちでデジタル体験を分析・改善できる環境をつくります。私たちのミッションは「データを渡すこと」ではなく、「答えを届けること」です。
