8社共催ウェビナー、年末セール新規顧客のリピーター化戦略を11月18日に無料開催

年末セール新規顧客をリピーターに変えるウェビナー、8社共催で11月18日開催

フュージョン株式会社は、株式会社ピュアフラットをはじめとする8社と共同で、ウェビナー「安売り・一度きりで終わらせない！年末セールの新規顧客をリピーターに変えるEC戦略」を2026年11月18日13時から16時20分までオンライン開催する。参加費無料で、事前申込制。

年末商戦（10～12月）は新規顧客獲得の絶好の機会だが、多くのEC事業者は初回購入から2回目（F2転換）への壁に直面している。本ウェビナーでは、モール・自社ECでのリピート施策、市場データを活用した商品戦略、LINE・郵送DM・同梱物によるCRM改善、物流・配送マーケティングまで、各領域のプロフェッショナル8社が成功ポイントを解説する。

フュージョンは「F2転換をどう高める？」をテーマに登壇

フュージョンは第4部（14時15分～14時40分）に登壇し、「F2転換をどう高める？顧客理解から考えるCRM改善と郵送DM活用事例」と題したセッションを実施。年末商戦や大型セールで獲得した新規顧客を継続購入につなげるため、顧客ごとの特性に応じたコミュニケーション設計の重要性を強調する。郵送DMやLPを活用した実践事例を交えながら、LTV向上に寄与するCRM改善のポイントを具体的に紹介する。

参加対象と登壇企業

ウェビナーは、年末セールで新規顧客を獲得できてもリピート購入につながらないEC事業者や、割引・クーポンに依存しない利益率の高いリピート基盤を構築したい事業者を主な対象とする。また、楽天・Amazon・自社ECなど各チャネルに最適化された施策や、LINE・郵送DM・同梱物の効果的な連携によるCRM強化、物流・配送を顧客体験向上のマーケティング施策として活用したい事業者にも推奨される。

共催企業は、株式会社ピュアフラット、アグザルファ株式会社、W2株式会社、フュージョン株式会社、Syntents株式会社、株式会社ロジレス、株式会社ソーシャルPLUS、株式会社Nintの8社（敬称略、登壇順）。各社が専門領域から実践的なノウハウを提供する。

F2転換率向上がLTV最大化の鍵に

年末セールで獲得した新規顧客の2回目購入率（F2転換）は、EC事業者にとってLTV（顧客生涯価値）最大化の重要な指標だ。単発の割引施策に依存せず、顧客データに基づいたCRMやチャネル横断のコミュニケーション設計が求められる。本ウェビナーは、8社の専門知を一度に得られる機会であり、参加者は自社のリピート戦略に具体的な示唆を得られるだろう。