ビオデルマの定期便導入事例
ビオデルマとは？
フランス発のグローバルスキンケアブランド「ビオデルマ」。皮膚科学に基づいた高品質なスキンケア製品は、多くの日本の消費者からも支持を得ています。
今回は「ビオデルマ」の日本ECサイトの旧EコマースプラットフォームからShopifyへの移行をGO RIDEで実施し、さらにサブスクリプションアプリ「Go Sub」も同時に導入、お得な定期便を開始しました。
Shopifyストア構築と並行して、包括的に定期便の設定や運用のサポートを行っています。
毎日使うスキンケア商品 定期便限定割引で顧客に価値提供
Shopifyでサブスクリプション販売を始める際、課題だったのは顧客にどのような価値提供ができるかという点でした。以前のシステムでは定期購入のみポイントアップが実施されていましたが、現在は定期購入で全商品がずっと10%引きに設定されています。
このように直接的な価値提供を行うことで、定期購入を始めるハードルを下げ、旧サブスクリプション契約者の再契約や新規サブスクリプション獲得に繋げることができています。
肌に優しく高品質 ビオデルマの定期便商品例
大人気商品サンシビオエイチツーオーD
ビオデルマを代表する商品、サンシビオエイチツーオー。毎日使う商品だから、お得に購入できるのはとても嬉しいですよね！
SNSでも話題！エイチツーオー アイ
マスカラやティントもするんと落ちる、まつげと肌にやさしいポイントメイクリムーバーです。
定期便対象商品の一部
商品のバリエーションは豊富で、様々な商品を組み合わせて定期便契約されるお客様も少なくありません。
Go Subで使用している機能
実際にビオデルマストアで使用しているGo Subの機能をご紹介します。以下の機能はGo Subのアプリプランを問わず全てのマーチャント様にご利用いただけます。
- 選べる注文サイクル - 30日ごとのお届け、60日ごとのお届けからお客様が選べるように設定しています。
- 最低購入数の設定 - 定期便商品を10%引きとすることから、最低購入数を3回と設定し、継続的なLTV向上に繋げています。
- お客様アカウント画面での変更・キャンセル・スキップ - 商品の数量変更やキャンセル、スキップをお客様自身で管理できます。
- カスタムタグ - 顧客タグに「gosub-”商品名”」のカスタムタグを設定し、顧客一覧にてセグメント検索が可能になります。
- 自動送信メール送信元変更 - 送信元メールアドレスの変更により、ブランド価値の向上に繋がります。
- アプリブロックのカスタムカラー - ストアのメインカラーであるネイビーブルーにカスタマイズ設定し、トンマナを揃えています。
まとめ
今回は「ビオデルマ」のGo Sub導入事例をご紹介しました。Go Subの様々な機能を使用し、ロイヤルカスタマーの獲得やLTVの向上にお役立ていただいています。
本記事が定期便の導入をご検討中の方の参考になりましたら幸いです。弊社のNEWS記事でも上記事例について公開していますので、興味のある方は是非、ご覧ください！
Go Subアプリの特徴
- 日本語・英語完全対応
- サブスクアプリの移行サポート（ペイメントゲートウェイの移行は別途ご相談ください）
- Shopify Plus パートナーであるGO RIDEが日本向けに考案・開発ローカライズ
- ご要望に合わせたデザインや機能のカスタマイズ
- マーチャント様へ導入前、導入後のアプリサポート
- 使いやすい直感的なUI
- すでにあるストア上の商品をサブスク用購入オプションをアプリ上で一括追加可能
＜アプリ詳細・ダウンロードはこちらから＞
https://apps.shopify.com/go-subscride?locale=ja
Go Sub ヘルプページ： https://goriderep.com/pages/gosubscride-help
お問い合わせ： https://goriderep.com/pages/gosubscride-help#contact
プラン詳細
スタータープラン インストール無料
・2%のサブスク販売手数料
・すべての機能が利用可能
・お試しストア様向け（サブスクリプショングループ設定の作成が無制限、サブスクリプション注文件数が無制限、テストモードのShopifyペイメント販売手数料が無料）
Go Subプラン $39/月〜
・0% のサブスク販売手数料
・すべての機能が利用可能
・サブスクリプショングループ設定の作成が無制限、テストモードのShopifyペイメント販売手数料が無料
※契約件数によって料金が変動するため、詳細はホームページのシミュレーターにてご確認ください。
サブスクアプリ料金シミュレーター：https://goriderep.com/pages/go-sub
開発
開発ストアのみで、すべての機能が利用可能です。