セカイカートが発注元のクセを学習するAI OCR機能を提供開始

株式会社ジェーエムエーシステムズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：坂倉猛）が提供するBtoB ECクラウドサービス「セカイカート」は、2026年4月よりAI OCR機能「AI注文 OCR」の提供を開始することをお知らせいたします。FAX注文書の転記入力の手間を省き、受注業務の負荷軽減、業務スピードの向上が実現できます。

背景

BtoB EC（Web受発注システム）の導入により、発注元（得意先）担当者がWeb画面から直接注文入力を行えるようになることで、売り手側と買い手側それぞれにおける注文業務、受付業務の効率化が進んでいます。しかし、一方で商取引や慣習上、FAX注文書の授受が必要なケースが多々あります。受領後の内容確認や社内システムへの転記入力といった手作業は、大きな負荷となっているというお声も依然として多く聞こえます。特に商品には通称や略称が存在することがあり、正しく識別し注文を受け付けるには熟練した知識が必要となり、業務の属人化を招く要因となっています。

セカイカート「AI注文 OCR」

1. 文字認識
   先進AI画像認識技術を採用し、手書きや出力形式、レイアウトを問わず、高水準の識字率を実現します。

2. 文字・文言の推測、補正
   注文書に通称や略称が記載されていても、AIが自動的に商品マスタ情報と照合し、正式商品名に変換します。

3. 補正学習
   「AI注文 OCR」は学習機能を保有しており、AIに変換学習を行わせることで、文言変換の正確性が向上します。

4. 注文データ取り込み
   「AI注文 OCR」によって読み取られた注文情報は、ECの注文データとして自動的に取り込まれます。

導入メリット

FAX注文書を文字化するだけではなく、AIが商品マスタや学習データベースを基に正式商品名に変換するため、人の手による補正作業が大幅に削減されます。また、自動的に注文データとしてBtoB ECに取り込むことで、転記作業が不要になり日々の受注業務を劇的に省力化・効率化することが可能です。

今後の展望

このたびのFAX注文書の受付業務省力化に続き、メール、電話（音声）による注文情報もECへの連携・取り込みができる機能をリリース予定です。「セカイカート」は今後もBtoB取引のスマートなDX化を目指し、働き方改革の実現に貢献してまいります。

セカイカートとは

「セカイカート」は企業間取引のDX化を推進し、顧客課題を解決するカスタマイズ開発が可能なクラウド型BtoB ECサービスです。従来の電話・FAX・メールなどで行われていたアナログな受発注業務を電子化・自動化することで、業務の効率化や属人化の解消を図ります。また、国内だけでなく越境取引にも対応し、売上および販路の拡大を実現します。BtoB取引に特化した豊富な機能を備え、価格設定、顧客・会員管理機能、在庫管理機能、見積機能、問い合わせ機能など、取引業務に関連するあらゆるフローをオンラインで完結できます。さらに、多言語（英語対応）、多通貨、海外配送業者との連携など、越境ECに必要な機能も標準搭載されており、海外取引における業務効率化、属人化問題の解消にも寄与します。

▶BtoB ウェブ受発注サービス セカイカートについて：https://sekai-c.jp/

◎セカイカートが選ばれる理由

• お客様の業務に最適化されたBtoB ECサイトを構築できる。

• BtoB受注業務に必要な機能を網羅したシステムを提供できる。

• BtoB分野およびクラウド環境でのシステム構築に関して、豊富な実績がある。

◎セカイカートはこんな課題を抱えた企業様におすすめ！

• 電話やFAXでの受注業務や在庫管理に時間がとられ、人手不足になっている。

• 取引先ごとの販売条件や販売価格の管理など、営業担当の業務負荷が高く属人化している。

• 国内・国外での取引を増やしたいが、対応できる人材が限られている。