RELAX FORM公式ECサイトグランドオープンとショールーム体験の拡張

RELAX FORM初の公式ECサイトが始動

株式会社関家具は、自社が展開するイタリアンデザインソファブランド「RELAX FORM」の初となる公式ECサイトを2025年9月19日にグランドオープンする。ECサイトではリアル店舗さながらの購入体験を目指し、3DカラーシミュレーターやAR試し置き、バーチャルショールームなど最新テクノロジーを導入。消費者の「自宅に合うか？」という不安解消に注力し、安心かつ納得感のあるオンライン購入を実現する。

落ち着いた空間に設置されたRELAX FORMのソファ。高級感あるインテリア例です。

オンラインで広がるソファ購買体験

RELAX FORMの新ECサイトは、従来の「買う場所」という枠組みを超え、理想のリビング空間を共に創る“体感の場”を目指す。3Dカラーシミュレーターはソファを360度回転させてカラーや素材の違いを確認可能。AR試し置き機能では、スマートフォンを使い自宅のリビングに実寸大のソファを配置、サイズ感や通路の余裕までその場でチェックできる。バーチャルショールームでは複数モデルを空間内で比較できるため、「イメージと違った」「サイズが合わなかった」といった購入後のミスマッチを減らすことが期待される。

スマートフォンでソファのAR配置を試す様子。自宅でサイズ感を確認できる新機能です。

ブランドの世界観と顧客接点の多様化

RELAX FORMは全国の家具店やインテリアショップだけでなく、公式noteやInstagramでもソファ開発ストーリーやライフスタイル提案を発信してきた。ECサイト開設により、オンラインでより多くの顧客接点を獲得し、ブランド世界観の浸透を強化する。

高品質イタリアンデザインと素材へのこだわり

RELAX FORMはイタリアの美学と最新トレンドを取り入れたデザイン性、快適性に加え、クッションや張地といった素材選びにも強いこだわりを持つ。長年の経験を活かした製造体制で、柔らかな座り心地と適度なサポートを両立し、さまざまなライフスタイルに対応するソファを提案している。

椅子に掛けられた複数の張地サンプル。RELAX FORMの素材へのこだわりを表現しています。

EC体験の高度化が購買行動を変革

RELAX FORMの公式ECサイトは、3DやARなどの体験機能を駆使し、単なるオンライン販売を超えた“体感型EC”を実現する。消費者は自宅で納得いくまで比較・検討できるため、家具のような高関与商材のEC化促進や返品リスク低減が期待される。他ブランドにも波及する可能性があり、家具EC市場の進化を象徴する事例となるだろう。