Shot Navi自社ECサイトリニューアルで月商5倍成長

大手プラットフォーム依存からの脱却が課題

ゴルフ距離計測器ブランド「Shot Navi」を展開するテクタイト株式会社は、自社ECサイトのリニューアルによって月商が約5倍に成長した事例を公開した。Amazonや楽天など大手ECプラットフォームへの依存が中堅企業の経営課題として顕著な中、独自ECサイトの再構築に踏み切った背景とその成果が注目される。

EC売上の伸び悩み要因を事業戦略と旧サイトの課題に分けて可視化したインフォグラフィック。

「伝える・選ばせる・支える」サイトへの変革

旧ECサイトでは機能不足や情報の不足が売上停滞の要因となっていた。今回のリニューアルでは、ブランド体験の拠点としてECサイトの役割を再定義し、購入体験を強化するためのコンテンツやUI設計が施された。

• 選び方ページの拡充でユーザーが最適な商品にたどり着きやすく設計
• アフターサポートまでサイト内で完結する導線設計
• 2万件の支援実績データを活用したサイト構造の最適化

Shot Navi公式ECサイトのスマートフォン画面例。検索性や選び方、サポート機能を紹介。

大幅な売上成長と組織への波及効果

サイトリニューアルの結果、月商は4〜5倍に拡大し、目標売上も達成。売上向上のみならず、顧客との直接的な関係性強化や、社内のインナーブランディング効果も生まれたという。

ECサイトリニューアル前後で売上が約5倍に成長したことを示す棒グラフ。

テクタイト株式会社の担当者は「データに基づいた導線設計や、きめ細かな提案にプロとしての信頼を感じた」と語り、EC支援会社のノウハウや実行力も成功要因として挙げている。

テクタイト株式会社の担当者インタビュー風景。ECサイト成功のポイントを語る。

ブランド体験型ECがもたらす中長期成長

大手プラットフォーム依存から脱却し、ブランド体験を重視した自社ECサイトへの転換が、売上成長と顧客関係強化を同時に実現した。今後もEC事業者にとって、「伝える・選ばせる・支える」設計思想が競争力の鍵となる可能性が高い。