シニア向けAmazon販売支援サービス提供開始

株式会社オースタンスは、国内最大級のシニア向けSNS「趣味人倶楽部」運営で得た知見を活用し、Amazonモール内でシニア向け商品の販売支援サービスを新たに開始した。EC市場の拡大とともに高齢層へのリーチが課題となる中、シニア特化のマーケティング支援が本格化する。

シニア層の購買行動に即したEC運用支援

オースタンスが始めた新サービスは、Amazonモールを中心にシニア世代向け商品の販売力を強化することが狙い。商品ページ改善や広告運用、CRM支援などを一気通貫で提供し、ECモール外部からの流入拡大にも注力する。

ECモール運用支援のサービス内容や特徴をまとめたインフォグラフィック資料です。

オースタンスは自社運営のSNS「趣味人倶楽部」に蓄積された40〜70代のシニア購買データや、累計1000回超のデプスインタビュー、「シニアDXラボ」での研究成果をAmazon販売支援に活用。これにより、ターゲットへの最適訴求やUX設計が可能となる。

今回のサービスリリースに合わせ、企業担当者向けに「シニア×Amazon」マーケティングの無料ウェビナーも開催。シニア向けEC市場の課題や販売戦略を、実例とデータを交えて解説する。

ECモールは依然として成長基調にあるが、シニア層への商品訴求は難易度が高いとされてきた。オースタンスの支援は、シニア消費者の生活実態や購買心理に根ざしたアプローチを可能にし、企業にとって新たな売上機会を創出する可能性がある。

今回の取り組みは、EC業界がシニア層のデジタルシフトに本格対応する動きの表れだ。SNSや独自データに基づくターゲティングで、これまで難しかったシニア向け商品の販路拡大やLTV向上が期待される。企業の新規顧客獲得や事業多角化の観点でも今後注目される分野と言える。