顧客ロイヤルティ戦略オンラインセミナー開催

顧客ロイヤルティ戦略をテーマに3社共催セミナー

株式会社YUIDEA、株式会社ニッセンLINX、フュージョン株式会社は、通販・EC・D2C事業関係者向けに、顧客ロイヤルティ最大化に焦点を当てた無料オンラインセミナーを2026年1月21日に開催する。新規顧客獲得コストが上昇するなか、既存顧客のLTV（顧客生涯価値）向上が事業成長の鍵となる状況を受け、実践的な戦略や事例が紹介される予定だ。

顧客接点からLTV最大化を目指す

実務に直結する3つの講演プログラム

YUIDEAによる初回購入から継続購入を促すコミュニケーション設計
ニッセンLINXによる折込チラシやテレビ通販などオフライン施策の最新活用事例
フュージョンによる心理ロイヤルティの測定とCRM・CX改善への応用

セミナーは13:00から90分間で、LTV最大化への課題解決を目指す経営層や責任者、マーケティング担当者などを対象とする。オフラインチャネルとデジタル施策の融合や、顧客が継続的に選び続ける理由の分析手法など、現場で直面するテーマに切り込む内容となっている。

広告出稿動向とロイヤルティ戦略の重要性

日本の広告市場では4大メディアが回復傾向にあり、紙やテレビなどオフライン施策の再評価が進む。特に通販・EC業界では、デジタル施策だけでなくオフライン施策も含む多角的な顧客接点強化が求められている。本セミナーでは、こうした市場変化を背景に、定量・定性データに基づくファン化とLTV向上策が議論される。

開催概要

開催日：2026年1月21日（水）13:00-14:30
形式：オンライン（Zoom）
定員：200名、参加費無料

申込はYUIDEAの専用フォームから受け付けており、同業他社の参加は不可。経営者やマーケターがLTV最大化を目指すうえで必見の内容となっている。

LTV重視時代のロイヤルティ強化の必然性

新規顧客獲得コストの高騰と広告出稿環境の変化を背景に、既存顧客のロイヤルティ強化とLTV最大化はあらゆるEC・通販・D2C事業にとって不可欠な経営課題となっている。デジタルとオフラインの両軸で顧客接点を強化し、心理的要因まで含めた継続購入促進策への理解と実践が今後の競争力向上に直結する。