勝てるECは改善8ステップで動いている運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座を2026年1月28日に開催

マーケティングアソシエーション株式会社の子会社であるHATME株式会社（本社：東京都台東区　代表取締役：中園広和、以下当社）は2026年1月28日（水）にマーケティングアソシエーション株式会社と共催ウェブセミナー「勝てるECは“改善8ステップ”で動いている　運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座」を、開催いたします。

このような課題はありませんか？

以下のような課題を抱えているEC担当者様に最適な内容をご提供します。

• ECの売上が伸び悩み、改善の打ち手が見えなくなっている
• サイト改善や施策を行っているが、成果につながっていない
• 新規獲得はできているものの、リピーターが増えない
• 問い合わせ対応に追われ、改善や分析まで手が回らない
• 改善の優先順位が定まらず、運営が属人的になっている

本セミナーで学べること

本セミナーでは、売上に直結するECサイト改善の7ステップとリピーター獲得につなげる顧客対応の改善ステップを組み合わせ、勝てるECが実践している“改善プロセス”を8ステップとして体系化して解説します。

具体的には、以下の内容を実行段階を見据えてお伝えします。

• GA4などのデータを活用した課題発見とサイト改善の進め方
• 購入率・客単価を高めるための導線・UI改善の考え方
• 顧客対応がLTV・リピート率に与える影響
• 問い合わせ内容を改善施策へ還元する運用設計
• 改善を属人化させず、継続的に回すための体制づくり

すでにECを運用しており、改善を「考える段階」から「回し続ける段階」へ進めたいEC事業者様・ご担当者様に最適な内容です。ぜひこの機会にご参加ください。

共催企業

▶400社1000案件以上の顧客対応・受注処理代行をサポートするマーケティングアソシエーション株式会社
▶グループ全体提案実績400社以上のECサイト構築から運用代行までをワンストップで支援するHATME株式会社

こんな方におすすめ

• ECを運用しているものの、どこから改善すべきか判断に迷っている事業者様・ご担当者様
• 顧客対応とECサイト運営を分断せず、一体で見直したい方
• 売上拡大につながる具体的な改善施策を知りたい方
• 顧客対応の改善に課題を感じており、リピーター獲得につなげたい方
• EC改善の優先順位を整理し、継続的に回せる運営体制を構築したい方

セミナースケジュール及び内容

時間	セミナー内容
13：55～	アクセス開始
14：00～14：05	セミナー開始・アジェンダ・アンケートなどの説明
14：05～14：25	HATME株式会社 『売上に直結するECサイト改善7つのステップ完全ガイド！』
14：25～14：45	マーケティングアソシエーション株式会社 『リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップ！』
14：45～14：50	アンケート

会社概要

HATME株式会社

設立：2022年7月1日

代表取締役 ：中園 広和

事業内容：Web制作・動画制作・Web広告事業

■コーポレートサイト：https://hatme.jp/

■運用代行サービス：https://hatme.jp/service-ec/lp/