EC運営改善8ステップ実践ウェブセミナー開催

EC運営改善に特化した実践ウェブセミナー開催

HATME株式会社とマーケティングアソシエーション株式会社は、EC事業者向けのウェブセミナー『勝てるECは“改善8ステップ”で動いている運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座』を2026年1月28日に共催する。ECサイトの売上向上や運営体制の強化に課題を抱える担当者に向けて、実践的なフレームワークを解説する内容となっている。

セミナー内容と市場背景

本セミナーは、EC市場全体で売上成長やリピート率の向上が依然重要課題となる中、属人的な運営や改善施策の停滞を打破するための体系的なアプローチを提供する。7つのECサイト改善ステップと、リピーター獲得のための顧客対応改善を加えた“8ステップ”で、データドリブンな課題発見から継続的な運用体制の構築までを網羅する。

GA4等のデータ活用による課題発見とサイト改善手法
購入率・客単価向上を目指した導線やUIの改善
LTVやリピート率に直結する顧客対応の重要性
問い合わせ内容を改善施策に還元する運用設計
改善活動を属人化させず継続するための組織づくり

EC事業者の運営課題に対応

主な対象は、EC運営の改善優先度が定まらず属人的な運用に悩む事業者や、顧客対応とサイト運営を一体的に見直したい担当者。新規顧客獲得に課題がある事業者だけでなく、リピーターの増加や売上拡大を目指す企業にも有用な実践講座となる。

セミナースケジュール

13:55 アクセス開始
14:00～14:05 セミナー開始・アジェンダ説明
14:05～14:25 HATME『売上に直結するECサイト改善7つのステップ完全ガイド』
14:25～14:45 マーケティングアソシエーション『リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップ』
14:45～14:50 アンケート

EC改善プロセスの体系化が競争優位に

属人的な運営から脱却し、データを活用した継続的な改善プロセスを組織的に導入する重要性が高まっている。8ステップの体系化は、EC業界における競争力向上やLTV最大化のための実践的手法として、今後の業界標準となる可能性がある。