楽天市場の配布型クーポン自動発行機能を提供開始

テープス株式会社(本社:神奈川県茅ヶ崎市、代表取締役:五島 可貴)は、楽天市場の出店事業者様向けに、クーポン(配布型)(以下、「クーポン」とする)を新規発行する新機能を提供開始しました。既存の機能群との組み合わせにより、クーポンの新規発行に加え、有効期限の管理やバナーのリンク先の更新までを自動化できるようになります。クーポン運用にかかわる作業を効率化することで、出店事業者様は販促設計や分析といった高付加価値な業務へリソースを集中させることができます。
開発の背景
楽天市場では「楽天スーパーSALE」「お買い物マラソン」をはじめとした大型イベントが頻繁に開催され、クーポン施策は主要な販促手法として多くのショップが活用しています。しかし、複数の配布型クーポンを一括で発行する機能が提供されていないため、発行にかかわる工数の増加を筆頭に、現場では下記のような課題が発生していました。
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イベントごとに複数のクーポンを発行する必要があり、イベントのたびに工数がかかる
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有効期限の管理が煩雑で、更新漏れが発生しやすい
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商品ページバナー(PC用販売説明文)のリンクの差し替えなど、手作業が多い
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更新漏れで有効期限切れが発生すると、販売機会の損失や不信感につながる
こうした課題を解決するため、テープスではクーポン発行機能を追加し、クーポンの発行から更新、ページへの反映までを一気通貫で自動化できる環境を実現しました。Google スプレッドシート(※)を中心としたシンプルな運用フローにより、手作業を削減し、人間のリソースを生み出します。
※ Google スプレッドシートは Google LLC の商標です。
効率化できる業務について
1. クーポンの自動発行
Google スプレッドシートに入力したクーポン名・割引率・対象商品・有効期限などの情報をもとに、楽天 RMS 上でクーポンを自動発行します。管理画面にアクセスして 1 件ずつ作成する必要がなく、イベント前の大量発行も短時間で完了します。
<指定可能な項目>
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クーポン名
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クーポン詳細説明文
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クーポン有効期間
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公開設定:全ユーザー or 限定
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1 ユーザあたりの利用回数上限
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クーポンの全利用回数上限
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クーポン併用可否
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クーポン画像
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値引きプラン:金額 or 割引率 or 送料無料
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値引き額 / 率
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利用金額・購入個数条件
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利用金額または購入個数
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対象商品
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獲得条件
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会員ランク
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店舗購入履歴
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性別
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年齢
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誕生月
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居住地
2. 期限管理と再発行の自動化
スプレッドシート上でクーポンの有効期限を監視し、期限が近づくとチャットツールやメールに通知を送信します。期限が切れる前に次のクーポンを自動発行できるため、更新漏れやリンク切れを防ぎ、クーポンの運用も安定化します。
3. 商品ページのクーポン URL 自動反映
発行されたクーポン URL を取得し、商品ページバナー(PC用販売説明文)のリンク先を自動で差し替えます。イベント時の更新作業などが不要になり、担当者の工数を削減できます。
ご活用イメージ
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Google スプレッドシートにクーポン情報(割引率・対象商品・有効期限など)を記入するだけで、配布型クーポンを自動発行します。
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有効期限が近づくとチャット通知を出し、次のクーポンを自動発行します。
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発行後のクーポン URL を自動取得し、PC用販売説明文のリンク先を自動で置換します。
活用事例の解説記事
下記のブログ記事にて、Google スプレッドシートと組み合わせたクーポン一括発行の事例を解説しております。
今後の展望
今後も楽天市場の出店事業者様がイベント対応や商品管理を効率化できる機能を開発して参ります。
テープスについて
テープスは、EC 運営の業務を、まるでプログラマーのように “オーダーメイド” で自動化できるノーコードツールです。EC カートやチャットツール、Google スプレッドシートといった 30 以上のサービスを、ブロックを組み合わせるだけで連携できるようになります。
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プログラミング不要で、さまざまなサービスを連携できます。
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自社のルールに合わせて自動化できます。
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ひとつのアカウントで、複数のカートと連携できます。
運営会社
会社名:テープス株式会社
所在地:神奈川県茅ヶ崎市中海岸 4 丁目 12986 番 52 サザンビーチヒルズ 5 F
代表者:五島 可貴
ウェブサイト:https://teps.io/
