広告費高騰時代のCVR改善策 ウェブ表示速度と動画接客の新常識

株式会社TeNとNewSpot株式会社は、EC事業者向けに売上向上を目指した無料ウェビナーを2026年2月19日に共催する。広告費上昇や消費者行動の多様化が進むなか、従来のランディングページ（LP）改善だけでは成果が頭打ちになるケースが増えており、「表示速度」と「動画接客」の最適化が新たな打開策として注目されている。

表示速度と動画接客の両面からCVR向上を狙う

ウェビナーでは、TeNが提供する表示速度改善ツール「LandingHub」と、NewSpotの動画接客ツール「VideoChoose」の導入・活用事例をもとに、コンバージョン率（CVR）やアップセル率を高める具体的な施策が紹介される。

LP表示速度のボトルネックと改善手法

TeNによるパートでは、画像・動画・タグ・計測スクリプトなどがページ表示速度に与える影響を解説。FV（ファーストビュー）到達や体感速度といった指標を用い、最小限の工数で高速化を実現する運用ノウハウが共有される。表示速度の改善はCVRだけでなくSEO強化にも直結するため、EC事業者の関心が高い。

動画接客によるLTV最大化のアプローチ

NewSpotは、国内初の動画版チャットボット「VideoChoose」を活用し、動画によるセット提案や上位プラン訴求によってCVRと顧客単価（LTV）を同時に引き上げる仕組みを解説する。特にEC領域でのアップセル・クロスセル施策や設置場所・導線設計の最適化がテーマとなる。

EC事業者にとっての実践的意義

今回のウェビナーは無料で、定員50名の限定開催。広告費効率の最大化、CVR・LTVの底上げを図るために、表示速度と動画接客の両輪をどう組み合わせるかが問われている。

表示速度と動画接客の組み合わせによる収益向上効果

EC市場では広告単価の高騰が続く中、LPの表示速度最適化と動画による接客体験の導入が、CVRやLTVの大幅な向上に直結する打ち手となる。今後もこうした複合的な施策への投資が、EC事業者の収益拡大には欠かせないものとなりそうだ。