EC成長戦略セミナー評価制度と顧客育成の実践

ECサイトの成長に不可欠な評価制度と顧客育成をテーマにセミナー開催

フロンティア株式会社は2025年5月22日、ビジネスマッチングサービス「Ready Crew（レディクル）」の一環として、EC事業者向けの成長戦略セミナーを東京・渋谷で開催する。テーマは「売りっぱなし」からの脱却と、評価制度改革による社員モチベーション向上、顧客育成型EC運営への転換だ。

売り切り型ECからLTV重視の事業モデルへ

日本のBtoC EC市場は成長を続けているものの、多くの事業者が「売ること」をゴールとする短期志向から脱却できていない。結果としてリピート購入やブランド価値の醸成が進まず、LTV（顧客生涯価値）が伸び悩む傾向が強い。今回のセミナーでは、こうした課題を乗り越え、持続的な収益と顧客関係の構築を目指す戦略が具体的な事例とともに解説される。

リピート購入率の向上施策
ブランド価値を高めるための評価制度改革
EC運営における顧客育成型メソッド

実践的事例とネットワーキングで業界知見を共有

セミナーでは、10年以上の現場経験を持つ安藤博光氏（株式会社アートピース）が講師を務める。顧客育成と独自の評価制度改革を軸に、実際に成果を挙げた企業の事例や、明日から実践可能な運用ノウハウが紹介される予定だ。また、参加者同士の交流機会も設けられ、新たなビジネスチャンスや業界の最新情報が得られる場となる。

安藤博光氏（株式会社アートピース）講師

Ready Crewによるビジネスマッチングの新展開

主催するフロンティア株式会社の「Ready Crew」は、上場企業2,800社の実績を持つビジネスマッチングエージェント。発注側は費用無料で、コンシェルジュが最適な受注先を提案する仕組みを提供している。今回のセミナーも、こうした企業間連携の知見を生かした内容となる。

Ready Crewのビジネスマッチングの流れ

セミナー開催概要

開催日：2025年5月22日（木）19:00～21:00
会場：フロンティア株式会社恵比寿本社エントランス
参加費：無料
定員：15名（先着順）

定員は少数限定で、実践的な議論やネットワーク構築に重点を置く。

LTV向上とネットワーク強化がECの競争力に

自社ECの持続的成長には、単発売上依存から脱却し、LTVを高める顧客育成型の運営体制への転換が不可欠となっている。今回のセミナーは、評価制度改革と具体的ノウハウを通じて中長期的な競争力強化を図る企業にとって、有効な情報とネットワーク機会を提供するものとなるだろう。