EC集客とSNS活用および顧客対応実践ウェブセミナー開催

EC集客やSNS活用、顧客対応の最新実践を解説する無料ウェブセミナー

HATME株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社、SHOPLINE株式会社の3社は、EC事業の集客やSNS活用、顧客対応に課題を持つ事業者を対象としたウェブセミナー『“買いたい”を生む！EC集客×SNS活用×顧客対応の実践術』を2025年7月2日にオンラインで共催する。

拡大するEC市場と事業者の課題

国内EC市場は拡大を続けており、事業者の競争も激しさを増している。その中で新規顧客の獲得やリピート率向上、LTV（顧客生涯価値）の拡大は、多くのEC事業者にとって喫緊の課題となっている。こうした状況下で、集客施策やSNSを活用したファン化、顧客満足度向上のノウハウの共有が求められている。

セミナー内容と3社の強み

セミナーでは、SNSを活用したECサイトのファン増加施策（HATME）、アジア最大級のECプラットフォームSHOPLINEを活用した売上拡大手法（SHOPLINE）、さらに顧客対応・受注処理代行による顧客満足度向上事例（マーケティングアソシエーション）が解説される。各社とも累計400社以上の支援実績や1000件超の受注対応サポートなど、豊富な実務経験を持つ点が特徴だ。

セミナー開催概要

開催日時：2025年7月2日（水）14:00～15:15（13:55入場開始）
会場：オンライン（Zoom利用）
参加費：無料
参加特典：アンケート回答者に各社のセミナー資料を進呈

対象はECサイト運営で集客やリピート顧客獲得、カスタマーサポートに課題を持つ事業者。希望者は事前申し込みが必要となる。

EC成長に直結する実務ノウハウの共有

EC市場の競争激化を受け、集客から顧客対応までを包括的に学べるウェブセミナーは、実務層の業務改善や売上向上に直結する内容となっている。特にSNSを活用したファン化やLTV向上、受注業務の効率化は今後の成長戦略に不可欠なテーマであり、業界関係者にとって有益な機会となるだろう。