EC特化CRM Datarizeが情報セキュリティISO4種認証取得

Datarizeが情報セキュリティとプライバシーで国際規格4種同時取得

韓国EC向けCRM市場でシェアNo.1の株式会社データライズジャパンは、同社のCRMサービス『Datarize』において、情報セキュリティとプライバシー情報に関する国際標準規格であるISO 27001、ISO 27701、ISO 27017、ISO 27018の4種認証を同時取得したと発表した。これにより、EC事業者が顧客データを安心して活用できる体制の強化が国際的に認められた形だ。

取得したISO認証の概要と意義

ISO 27001：情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格
ISO 27701：プライバシー情報マネジメントシステムの国際規格
ISO 27017：クラウドサービス向けセキュリティ管理の国際規格
ISO 27018：クラウド上の個人情報保護に関する国際規格

今回の認証取得は、同社の情報セキュリティおよびプライバシー管理体制が国際基準を満たしていることを示すもので、マーケティングSaaS業界でも4種同時取得は稀な事例。特にEC事業者がクラウドサービスを利用する上で、顧客データ保護に対する信頼性が一層高まることが期待される。

CISOコメントと今後の事業方針

同社のCISO（最高情報セキュリティ責任者）であるイ・ギュミン氏は「認証取得は国際基準に沿ったセキュリティ体制の証明。今後も顧客データ保護を最優先に取り組む」とコメント。今後は国内外パートナーとの連携強化や、CRMマーケティング分野での技術的・倫理的責任を両立した成長戦略を掲げる。

Datarizeのサービス展開と展示会出展

DatarizeはShopifyやCafe24などECプラットフォーム専用のCRMツールを展開し、パーソナライズドなメルマガやポップアップ、分析機能をワンストップで提供。韓国では650社以上の導入実績があり、日本市場へは2024年から本格進出している。今後は人材採用も強化しながら事業拡大を図る。

また、2025年8月開催の「店舗・EC DXPO 東京’25」では、Shopify×CRMによる売上向上や顧客育成をテーマにしたセミナー登壇も予定している。

Shopify×CRMでのEC売上アップと顧客育成に関するセミナーの案内画像です。

EC事業者への信頼と差別化の加速

4種同時の国際的な情報セキュリティ認証取得は、クラウドCRM活用が主流となる国内EC事業者にとって、顧客データ保護とサービス選定上の重要な判断材料となる。今後はより一層、セキュリティ体制の可視化がEC関連SaaS選定の競争軸となる可能性が高い。