EC売上拡大へリピーター育成と顧客満足度向上策ウェブセミナー開催

リピーター育成と顧客満足度向上に特化したEC事業者向けセミナー

HATME株式会社、株式会社MARKELINE、マーケティングアソシエーション株式会社の3社は、2025年8月29日にEC事業者向けのウェブセミナー『脱・新規依存！！EC売上を伸ばすリピーター育成と顧客満足度UPの新常識』を共催する。本セミナーでは、売上拡大に向けたリピーター育成施策や顧客満足度向上のための具体的な取り組みが解説される予定だ。

セミナーで取り上げる主な課題

売上拡大のための施策が分からない
リピート顧客の定着が難しい
LTV（顧客生涯価値）向上への課題
物流業務の見直し

EC市場が成長を続ける中で、多くの事業者が集客やリピート化、物流業務の効率化などに課題を抱えている。こうしたニーズに応える形で、3社が持つ成功事例やノウハウをもとに実践的な解決策が紹介される。

具体的なプログラムと登壇企業

HATME株式会社：売上拡大に繋げるECサイト運営のポイント
株式会社MARKELINE：LINEマーケティングツール『Lステップ』による自動リピート施策
マーケティングアソシエーション株式会社：顧客対応力の強化によるLTV向上

HATME株式会社はECサイト構築から運用までワンストップで400社以上の実績があり、MARKELINEはLINEを活用した集客・リピート自動化に強みを持つ。マーケティングアソシエーション株式会社は、400社1000案件以上の顧客対応・受注処理代行の経験を生かし、顧客満足度向上によるLTV最大化の手法を伝える。

参加メリットと開催概要

ECの売上拡大やリピーター獲得に課題を抱える担当者向け
セミナー資料の無償提供（アンケート回答者）
最新の実践事例や運用ノウハウの共有

開催は2025年8月29日14時～15時15分、Zoomによるオンライン形式で参加費は無料となっている。ECサイト運営における集客、リピート戦略、顧客対応の質向上を目指す事業者にとって有益な内容となる見込みだ。

EC成長の鍵はリピーターと満足度向上

新規獲得コストが高騰するEC市場で、リピート顧客の育成とLTV向上は事業の成長に直結する。実績ある3社が具体策を提示する本セミナーは、効率的な売上拡大やカスタマーサクセスの強化を狙う企業にとって実践的なヒントとなるだろう。