Lineup流入経路計測機能の正式リリース

LINE友だち追加元を可視化する新機能

LINE公式アカウント上でネットショップ運営ができるECプラットフォーム「Lineup（ラインナップ）」は、LINE公式アカウントへの友だち追加時の流入元を計測・可視化できる「流入経路計測機能」を正式にリリースした。これにより、WebサイトやSNS広告、QRコードなど多様な経路からの友だち追加をデータで把握できるようになる。

Lineupの流入経路計測機能の管理画面。友だち追加元ごとに設定が可能。

友だち追加施策の効果測定が容易に

多くのLINE公式アカウント運用事業者が、友だちが増えても施策ごとの効果が見えづらいという課題を抱えていた。新機能では、友だち追加時に流入元を自動で判別し、タグ付けされたユーザー情報を管理画面で閲覧できる。これにより、どの広告や導線が成果につながっているか、実店舗とオンラインのどちらが有効かなどを感覚ではなくデータで判断できる。

取得データを施策に直結

Lineupの強みは、データ分析にとどまらず、流入経路ごとにユーザーへ最適な商品提案やメッセージ配信ができる点だ。例えば、SNS広告経由のユーザーには新商品や限定商品、店舗QRコード経由にはリピーター向け商品を案内するなど、ユーザーの関心に合わせたLINE配信が可能。これにより、セグメント配信やステップ配信といった柔軟なコミュニケーション設計が実現する。

配信効率化と販売効果の両立

流入経路計測機能の活用で「誰がどこから来たのか」を起点に配信設計できるため、一斉配信に頼らず無駄なメッセージを削減しつつ、反応率や購入率の向上を目指せる。LINEメッセージ数の節約にもつながり、コスト最適化と効果的な販売促進の両立が期待される。

今後の展望

Lineupは今後、AIやLINEを活用した販売促進施策の強化や、外部ECプラットフォームとのデータ統合など、EC事業者の利益拡大とDX化を支援する機能拡充を目指す方針だ。

Lineupの主な特徴

サイトログイン不要での購入
最短2タップでの決済完了
商品のオススメ表示・リンク作成
顧客属性に応じたセグメント・ステップ配信
自動カゴ落ちフォロー
一括発送連絡
LINE公式アカウントアプリとの併用
Shopify連携
新たに流入経路計測機能を搭載

データドリブンなLINE活用が加速

Lineupの流入経路計測機能正式リリースにより、LINEを販促チャネルとする事業者は、施策ごとの効果測定とユーザーごとの最適配信を一気通貫で実現できる環境が整う。今後はデータを活用した販促最適化や、LINE×ECの連携がさらに加速する可能性が高い。