BtoCマーケティング複雑化時代のLTV最大化戦略ウェビナー開催

BtoCブランドの複雑な課題に対応する最新ウェビナー

BtoCマーケティングの課題解決とLTV（顧客生涯価値）最大化をテーマにしたオンラインセミナーが、2026年4月23日（木）13:00より開催される。複数チャネルの拡大による顧客体験の分断や事業成長のボトルネックが見えづらい現状に対し、6社の専門家が最新動向と具体策を解説する。

複雑化する顧客接点と求められる全体最適

自社EC、Amazonや楽天市場などのモール、SNS、LINEといった顧客接点は急激に多様化している。これに伴い、運用現場は広範囲化・複雑化し、日々の業務に追われる中で本質的な課題発見やチャネル最適化が進まないケースが増加。各接点の最適化だけでなく、全体戦略の再構築が求められている。

セミナーの詳細とプログラム

本ウェビナーは株式会社インターファクトリー、ジャグー株式会社、株式会社ネイビーグループ、株式会社４Ｘ、株式会社Mico、株式会社E-Grantの6社が登壇。EC運営、モール戦略、SNS活用、CRM強化など、主要接点ごとに最新トレンドと課題解決手法を共有する。経営層や事業責任者が優先的に取り組むべきアクションの明確化を目指す内容となっている。

インターファクトリー：EC事業の成長戦略と運用体制
ジャグー：楽天市場におけるLTV向上の手法
ネイビーグループ：EC全体最適戦略の設計
４Ｘ：SNS起点のファン化と売上拡大
Mico：LINEやSMSを活用したクロージング戦略
E-Grant：CRMの基本と重要ポイント解説

参加はZoomによるオンライン形式で、事前登録者は7日間のアーカイブ視聴も可能。複数名での参加も個別申し込みで対応する。

対象となるEC事業者と参加価値

本ウェビナーは複数チャネルの運用に課題を感じているブランド責任者や経営層、顧客体験やデータ分断に悩む事業者、LTV最大化や顧客ロイヤルティ向上を目指す企業に向けて設計されている。各社の実践的なノウハウをもとに、明日からの戦略的な意思決定に直結する情報を提供する。

LTV向上と全体最適化が競争力の鍵

BtoCブランドの競争環境が複雑化する中、LTV最大化に向けた全体最適な戦略設計が急務となっている。本ウェビナーは、EC運営やCRM、SNS活用の現場課題に対し、具体的なアクションプランを提示することで、事業成長のヒントを提供するものといえる。