ヤプリShopify連携によるOMO購買体験の強化

ヤプリがShopify App Store登録で連携開始

アプリプラットフォーム「Yappli」を展開するヤプリは、Shopifyとのシステム連携を開始した。これにより、モバイルアプリとShopifyで構築したECサイトのデータ統合が可能となり、オンラインとオフラインを横断するOMO（Online Merges with Offline）体験の実現が加速する。

データ統合で顧客体験を進化

連携により、アプリ起点の顧客管理システム「Yappli CRM」とShopify間で会員情報や購買データの連携が実現。デジタル会員証の提示や、店舗とECの購買履歴を統合できるため、企業は来店から購入後のフォローまで一貫したユーザー体験を設計できる。また、パーソナライズ化したクーポンやプッシュ通知の配信も可能となり、顧客ごとに最適化されたマーケティング施策が容易になる。

会員証と連携イメージ — ヤプリとShopifyの連携による会員証や顧客データ統合のイメージ図です。

OMO推進で広がる活用企業

アパレルや飲食、食品など幅広い業種でYappli×Shopifyの導入が進行。複数チャネルでのシームレスな購買体験を軸に、OMOを推進する企業が増加している。アプリとECサイトを柔軟に連携することで、消費者の生活導線に即したサービス提供が可能となる。

導入企業アプリ画面 — YappliとShopify連携を活用する企業のアプリ画面やサービス例を紹介する画像です。

今後の展開と機能拡充

ヤプリは今後、ログイン保持機能やポイントプログラム、Shopify Flowへの対応など、ECと実店舗の連携をさらに強化する方針を示している。OMO領域の拡大を背景に、より詳細な顧客データや行動履歴を活用した新たな購買体験の創出が期待される。

連携可能なサービス図 — 多彩な外部サービスと連携可能なYappliプラットフォームの構成図です。