大規模EC対応サイト内検索上位モデルNaviPlusサーチAdvanced提供開始

大規模ECや複雑な検索要件に応える新モデル

株式会社DGビジネステクノロジー（DGBT）は、2025年11月20日より大規模ECや複雑な検索要件に対応するサイト内検索サービスの上位モデル「NaviPlusサーチ Advanced」の提供を開始する。数千万SKU規模のECサイトでの導入実績をもとに、既存のSaaS型サービス「NaviPlusサーチ」の高い検索精度・処理性能を基盤にしつつ、柔軟なカスタマイズや専用環境構築を可能にした点が特徴だ。

NaviPlusサーチ Advanced サービスイメージ

EC市場の成熟と多様化に対応

EC市場における多店舗・多ブランド展開やBtoB ECの拡大に伴い、取り扱う商材や販売チャネルの多様化が進んでいる。このような状況下で、ユーザーは「欲しい商品に即座に出会える」体験を求めており、サイト内検索には商品特性やブランド体験に最適化したUXの実現が不可欠になっている。

一方で、商品点数の増加やデータ構造の複雑化により、従来型SaaSサービスでは対応しきれない検索精度やレスポンス、運用負荷の課題も顕在化している。DGBTではこうした市場や事業者のニーズに応え、個別カスタマイズや高度な要件に対応できる上位モデルを開発した。

NaviPlusサーチ Advancedの主な特徴

• 商材や業務要件に応じた柔軟な検索ロジック・UI設計が可能
• ピーク時でも安定稼働する専有クラスタ構成と高速インデクス処理を採用
• 3,000万SKU規模のECサイトでも快適なレスポンスを維持
• 専任チームによる運用支援と継続的な改善体制
• リプレイス時の移行支援や全体最適化に対応
• 検索体験を起点にEC全体の成果最大化を推進

導入企業は、ブランドや店舗ごとに異なるUXや検索ロジックの設計が可能となり、BtoB特有の要件やリニューアル・基幹システム移行などにも柔軟に対応。DGBTの専任チームが導入から運用改善まで伴走し、AI最適化やログ分析等を通じて成果創出を継続的に支援する。

EC事業者の競争力強化と今後の展開

DGBTは今後も「NaviPlusサーチ」の機能拡充を進めるとともに、レコメンドやレビュー等のNaviPlusシリーズ上位モデル展開を強化する方針。事業者のあらゆる規模・業態に最適なCX基盤を提供し、デジタルガレージグループの決済プラットフォームなどとの連携を通じて、ECビジネス全体のプロセス最適化とLTV最大化を目指す。

「NaviPlusサーチ」は2010年のサービス開始以来、国内大手EC事業者を中心に350サイト以上で導入されている。今後は統合的なCXソリューションとして、EC市場全体の運用効率化や売上拡大に寄与する見込みだ。

サイト内検索の高度化がEC競争力に直結

EC市場の成熟と商材・業務要件の多様化が進む中、高度なサイト内検索機能の導入はユーザー体験の差別化や売上機会最大化に直結している。特に大規模ECや複雑な取り扱い商品を持つ事業者にとって、検索体験の最適化は競争力強化の鍵となる。DGBTの新モデルは、専任チームによる運用支援やAI活用も含め、今後のEC基盤刷新の選択肢として注目される。