EC業界特化型採用代行サービスEC採用ドットコムRPOリリース

EC業界に特化した採用課題解決サービス登場

EC事業者向けソリューションを展開するワンプルーフは2025年12月8日、EC業界専業の採用代行（RPO）サービス『EC採用ドットコム RPOサービス』をリリースした。EC市場の拡大とともに人材需要が高まり、採用活動の効率化や最適化が急務となる中、同サービスはEC人材不足の解消を目指す。

ワンプルーフのEC事業部委託や運営代行サービス、EC採用ドットコムなどのサービス領域を図解したインフォグラフィックです。

2,000社超のEC支援実績を背景に新サービス提供

ワンプルーフは18年にわたり、累計2,000社以上のEC企業を対象にEC事業部委託や運営代行、広告運用、ECコンサルティングなどを提供。これまで蓄積した施策・クリエイティブの実績や、RPA・BIで収集したデータ、業務理解を強みに、EC企業の成長を“人”の側面から支える新たなHRソリューション事業を開始した。

EC業界特有の職種と課題に対応する一気通貫型RPO

『EC採用ドットコム RPOサービス』は、媒体選定・原稿改善・媒体運用・スカウト・応募管理を一括で請け負う。EC事業責任者や運営担当者、マーケター、CRM、SNS運用、デザイナー、ディレクター、エンジニアなど、一般的なRPOでは対応が難しいEC固有職種に最適化した独自モデルを採用している。

採用単価50%改善や応募数3倍など実績も

36媒体×10職種のマトリクスデータで費用対効果の高い媒体選定
求人票の訴求力向上による応募数最大化（3倍増の事例も）
採用業務全体の代行で企業負担を大幅削減

同社は媒体ごとの特性と職種の相性をマトリクスで管理し、無駄な広告費を削減しつつ成果の高い媒体運用を実現。求人票の改善のみで応募数が3倍に増えたケースや、応募単価を50%改善した例も報告されている。

EC採用ドットコムRPOサービスの公式サイト画面。EC人材の課題解決やサービス特徴が掲載されています。

採用活動のアウトソーシングで事業成長に集中

採用フロー全体をアウトソーシングすることで、EC企業はコア業務へのリソース集中が可能となる。CPC調整やキーワード運用、応募者管理など煩雑なオペレーションを一手に担い、EC事業の成長を加速する人材確保の仕組みを提供する。

EC人材市場の二極化と今後の展望

EC人材市場では「採用できる企業」と「採用できない企業」の二極化が進行。EC業務理解を持つ採用パートナーの存在が不可欠であり、今後も人材採用の難易度は高まる見通しだ。ワンプルーフは「E-commerce business resources Platform No.1」を掲げ、EC領域の採用課題解決に取り組む。

EC業界採用課題の構造的変化と競争力強化

EC市場の拡大に伴い、EC特化型人材の獲得競争が激化している。ワンプルーフの新サービスは採用活動の効率化やコスト改善を通じて、EC企業の事業成長や競争力強化に直結する取り組みといえる。今後は各社が専門特化した採用戦略の構築とアウトソーシング活用が、成長分岐点となる可能性が高まっている。