生成AI最適化によるEC購買体験強化サービスONE-AIO Lab for ECommerce提供開始

生成AI時代の購買体験を最適化する新サービス

AI HackとHakuhodo DY ONEが共同で、EC領域における生成AIを活用した購買体験最適化サービス『ONE-AIO Lab for ECommerce』の提供を開始した。本サービスは、企業の商品やブランド情報を生成AIで最適に表示し、ユーザーの情報収集から購買までのプロセスをシームレスに支援することを目的としている。

進化する生成AIと新たな購買プロセス

生成AIの進化により、消費者はAIとの対話を通じて商品を発見し、比較・検討からそのまま購入に至る新しい購買プロセスが現実のものとなっている。企業にとっては、生成AI上での商品露出と買い物導線の最適化が事業成長の重要課題となっている。

AI HackとHakuhodo DY ONEによる共同開発

本サービスは、AI Hackが開発したAIO分析ツール「AI Hack」と、Hakuhodo DY ONEのAI最適化技術を組み合わせることで、AIがEC上の商品データを効率的に参照できるように整備。現状分析から戦略策定、改善提案、モニタリングまで一気通貫で支援し、企業の商品やサービスがAIによって適切にレコメンドされ、購買につながる仕組みづくりを目指す。

サービス内容と特長

• 生成AIにおける商品レコメンド状況の可視化・分析
• 自社商品の露出状況や競合商品との比較・ポジショニング評価
• 生成AIに選ばれやすい商品情報の構造化・最適化提案
• AI Hackによる継続的な効果測定とPDCAサイクル
• AIショッピングスコアによる定量評価と改善施策の実行支援

サービスの導入により、企業はAI時代に最適化されたブランド戦略を構築でき、AIプラットフォーム上での認知獲得から購買決定までを一元的に管理できる。

今後の展望

AI Hackは、ONE-AIO Labを通じて生成AI技術の進化と市場動向を注視し、企業の競争力強化に向けたソリューション開発を継続していく方針を示している。