トランスコスモスによるワコールアジア向けECサイト構築運用支援

ワコールのアジアEC事業強化をトランスコスモスが支援

トランスコスモスは、ワコールホールディングスのアジア事業強化に向け、ベトナム・香港・シンガポールでShopify Plusを活用した新ECサイトの構築・運用を支援した。今後はマレーシアやフィリピンへの展開も順次予定されている。

従来のプラットフォームでは市場ごとの管理や更新に高度な専門知識が必要で、運用負担やコストが課題だった。新たにShopify Plusを基盤としたことで、現地チームによる日常的なサイト運営が容易になり、ランニングコストは50％以下に抑制されたという。

共通のマスターサイト構造をもとに、ベトナム・香港・シンガポールで3サイトを12カ月で開発。各市場向けに最小限の改修でローカライズを行い、スピーディな展開を実現した。フィリピンやマレーシア向けも2026年上旬までに順次公開予定となっている。

ベトナム市場では、ECサイト公開直後からコンバージョン率（CVR）が約40％改善し、新規購入者比率も約70％に到達。新サイトの導入がブランドの新規顧客獲得や売上増加に寄与していることが示された。

トランスコスモスはShopify公式パートナーとして、開発や運用支援の豊富な実績を持つ。今後もマーケットプレイス出店支援やLIVEコマース、SNSコマース、AI検索対策など、EC事業の多様なニーズに対応し、ワコールをはじめとする日本企業のグローバル展開を後押しする方針だ。

Shopify Plusを活用した共通基盤によって、ワコールは現地運用の効率化・コスト最適化と同時に、アジア各国で新規顧客を獲得する体制を強化した。短期間で複数市場への展開を可能にしたことは、今後日本発ブランドの海外成長モデルとしても注目される。