Temuによる日本製品安全誓約への署名

Temuが日本製品安全誓約に署名

Temu（テム）は2026年1月30日、消費者庁が主導する「日本製品安全誓約」に署名した。これはオンラインマーケットプレイスでの製品安全基準強化を目的とした自主的な枠組みで、2023年6月から関係省庁と連携して開始され、既存の法令を超える取り組みとして注目されている。

製品安全誓約の主な内容と追加措置

誓約の署名各社は、第三者販売者による安全でない製品の出品を防ぐための追加措置が求められる。誓約には12項目の取り組みが盛り込まれ、販売者への製品安全情報提供、リコール品や危険製品の再出品防止体制の構築、違反販売者への規制当局との連携対応などが含まれる。

Temuの品質管理体制と具体的施策

• 出品前の書類確認：販売事業者は必要な認証書類や法令関連書類を提出
• 継続的な製品モニタリング：自動システムと人的審査による監視
• 迅速な是正措置：基準違反商品は速やかに削除、再違反時は出品停止やアカウント削除
• フィードバックの活用：消費者や規制当局からの意見を分析しコンプライアンス強化

Temuでは法令に準拠しない製品の出品を防止・排除するため、多層的な品質管理体制の整備を進めている。

日本市場での事業展開と今後の方針

Temuは2023年7月に日本市場へ参入し、商品の多様化や利便性、信頼性を訴求してきた。2025年5月には日本の事業者向け「国内販売事業者の募集プログラム」を開始し、国内販売者の参加を促進している。これにより、より多くの消費者に高品質・低価格な製品を届ける基盤づくりを進めている。

EC市場の安全強化と事業成長の両立

Temuの日本製品安全誓約への署名は、プラットフォームの信頼性向上と消費者保護の強化だけでなく、今後の日本EC市場での成長加速にも寄与する可能性がある。法令を超えた自主的な安全管理の浸透が、業界全体の競争環境や消費者意識に与える波及効果にも注目が集まる。