WOWOW百貨店構築支援とID連携による新たな顧客体験

WOWOW百貨店で実現したシームレスな購買体験

株式会社R6Bと株式会社リワイアは、株式会社WOWOWが2025年10月15日にオープンした公式ECサイト「WOWOW百貨店」の構築・開発を共同で支援した。WOWOW百貨店は、映画・スポーツ・音楽・オリジナルドラマといった放送・配信コンテンツ連動の限定商品に加え、ライフスタイルグッズも取り揃える新しいECサイトとして注目される。

WOWOWアカウントとEC会員IDの統合

本プロジェクトでは、R6BがShopifyを活用したサイト構築とUI・UX設計を、リワイアがWOWOW WEBアカウントとのID統合・連携（App Unity Xross ID）を担当。両社の技術協業により、加入者限定商品の閲覧・購入制御や、加入状況に応じた商品表示・導線設計を実現し、WOWOWの視聴体験と購買体験をシームレスにつなぐことが可能となった。

WOWOW百貨店におけるID連携の構成を示す図。各サービス間の連携フローが視覚化されています。

ID連携設計と購入制御ロジックの導入

リワイアの「App Unity Xross ID」を活用したID統合により、WOWOW WEBアカウントの加入ステータスをEC上でも横断的に活用できるようになった。R6BによるShopifyカスタマイズで、加入状況に基づく閲覧・購入制御も可能となり、WOWOW加入者向けの限定商品提供や、属性に応じた商品展開が行われている。

今後のデータマーケティング活用と事業基盤強化

ID連携基盤の整備により、会員属性に連動した特典提供や、将来的なデータマーケティング活用が可能となる。これにより、顧客一人ひとりに最適化された体験設計や販促施策の高度化が期待され、EC事業の拡大とサービス多様化への基盤強化につながる。

ECと放送サービス融合で生まれる新収益機会

WOWOW百貨店のID連携・限定商品提供は、放送サービスとECの垣根を超えた新たな顧客体験を創出する。会員情報を活用したデータドリブンな販売戦略や、加入者限定施策が可能となることで、EC事業の収益拡大や顧客ロイヤルティ向上が見込まれる。今後、放送・配信事業者によるEC連携のモデルケースとなる可能性が高い。