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BASEがかんたん海外販売を標準機能化

BASEがかんたん海外販売を標準機能化

BASE株式会社(所在地:東京都港区、代表取締役CEO:鶴岡 裕太 以下 BASE)が運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」は、誰でもかんたんに商品を海外に販売できる機能「かんたん海外販売」を、「BASE」を利用するすべてのショップが、特別な設定や開発を必要とせず利用できる標準機能として、2026年3月18日(水)より提供開始することをお知らせします。

「かんたん海外販売」とは

「かんたん海外販売」は、誰でもかんたんに商品を海外に販売できる機能です。先行募集にエントリーいただいたショップを対象に、2026年1月14日(水)より順次機能を提供してまいりましたが、2026年3月18日(水)より、「BASE」でネットショップを開設しているすべてのショップが利用可能な標準機能として提供を開始します。先行募集時には、12,000ショップを超える申し込みがあり、個人・スモールチームを中心に、海外展開への高い関心が寄せられました。

「BASE」だからこそ実現できる以下の2つの特徴により、海外販売における専門的で煩雑な業務負担を解消し、ショップが「ブランド」の世界観を損なうことなく、海外への販路拡大に貢献します。

特徴1: 越境ECの煩雑な作業負担ゼロ!

「かんたん海外販売」では、BASEの子会社で、越境ECの国内代行事業を手がけるwant.jp株式会社の「want.jp」とオペレーション連携しているため、海外販売に向けた開発や運用の体制をショップ側が構築する必要がありません。また、海外販売をはじめる際の初期費用や固定費がかかりません。

「かんたん海外販売」が提供する海外専用カートを通じて海外のお客様から商品が購入されると、国内販売で設定されている金額(送料込)で、「want.jp」が当該商品を国内にて代理購入します。ショップには国内配送と同じ要領で「want.jp」の国内倉庫に商品を発送していただきます。倉庫に届いた商品は「want.jp」の越境EC専門スタッフが再梱包して海外配送手配しますので、ショップには煩雑で専門的な作業負担が発生しません。具体的には、以下のような作業が不要になります。

  • 海外用の送り状や通関書類の作成
  • 配送に関する多言語での問い合わせ
  • 返品・返金対応
  • 国別の海外送料調査
  • 都度変更する規制への対応

特徴2: 海外顧客のカゴ落ちを防ぐ!新たな売上に貢献する新しいカートの仕組み

「かんたん海外販売」では、AIによる国判定で海外専用カートを自動表示します。また国に応じた商品の販売可否判定、海外送料の自動料金算出を実現しており、海外顧客が利用できる決済手段を提供しています。従来の代行サービスを活用した越境ECでは、商品購入時に外部サイトへ遷移するケースや、海外送料が購入時に確定しないケースが多くあり、購入導線の分断や不明瞭さから購入が途切れてしまい、ショップにとって売上機会を逃しやすいという課題がありました。

「かんたん海外販売」ではこれまで越境ECで課題となっていた購入導線の分断や送料の不明瞭さを解消し、購入者にシームレスな購入体験を提供することで、ショップの「カゴ落ち」の要因を軽減し、100ヵ国以上への販路拡大や売上向上を支援します。また、購入がひとつのカート内で完結する仕組みを実装した越境EC機能を提供するのは、ネットショップ開設サービスとしては「BASE」が国内初となります(当社調べ)。

▼「かんたん海外販売」の購入画面イメージ(動画)

BASE株式会社 BASE事業責任者 林田 秀平(はやしだ しゅうへい)のコメント

これまで越境ECは、国内対応とは別に、言語対応や配送手続き、決済手段の整備など複数の準備が必要で、一定の規模やリソースを持つショップさまに限られやすい選択肢でした。しかし、12,000ショップを超える先行募集の反響を受け、誰もが当たり前に海外販売へ挑戦できる環境を整える必要があると確信しました。

今回の標準機能化により、「BASE」でネットショップを開設するだけで海外販売を始められる基盤が整います。言語・配送・決済といった障壁をテクノロジーで解消し、ショップのこだわりや世界観を表現するブランドが、国内販売と同様の運用負担で世界中の顧客とつながれる状態をスタンダードにしていきたいと考えています。

「かんたん海外販売」標準機能化の概要

開始日: 2026年3月18日(水)(※1)
対象: 「BASE」をご利用のすべてのネットショップ
機能利用料: 海外で商品が売れた時のみ決済金額の5%(※2)

(※1)一部、特定の機能をご利用中のショップについては、3月18日以降に順次対応予定です。
(※2)決済金額には、国内倉庫への送料が含まれています。なお、「BASE」ご利用プランに応じた手数料が別途発生します。

「かんたん海外販売」利用ショップ事例とコメントのご紹介

先行募集にて「かんたん海外販売」を導入したショップの事例を、ショップオーナー様のコメントとともにご紹介します。

利用事例①

ショップ名: PERSO(ペルソー)
ショップURL: https://perso.saleshop.jp
カテゴリ: ファッション

海外販売が“特別な取り組み”から“自然な選択肢”に

「かんたん海外販売」を利用してみて、海外発送や言語・決済面に対するハードルが大きく下がりました。特別な知識がなくてもシームレスに注文を受けられるようになり、海外販売がより身近なものへと変化しています。商品ページでは、写真や翻訳ツールを活用し、言語が異なっても世界観や使用イメージが伝わるよう工夫しています。今後はサイズ情報なども充実させ、日本発のブランドとして、距離や国境を感じさせない販売体験を目指していきたいです。

利用事例②

ショップ名: HARUMURA(ハルムラ)
ショップURL: https://harumura.theshop.jp
カテゴリ: ハンドメイド

海外配送のハードルを解消し、国内配送と同様の手順で海外販売を開始

以前からInstagramのDMで海外のお客様からお問い合わせをいただくことはありましたが、配送方法の複雑さや送料の高さがネックとなり、海外販売へ踏み出せずにいました。「かんたん海外販売」を利用してみて、国内配送とまったく同じ手順で販売できることにとても驚きました。特別な設定も不要で、手数料も無理のない範囲だと感じています。現在は翻訳ツールを活用して商品ページを日本語・英語の2言語で記載し、今後はSNS発信にも英語を取り入れ、世界中のより多くの方にショップを知っていただけるよう取り組んでいきたいです。

利用事例③

ショップ名: 成冨史絵のゼンタングル
ショップURL: https://tangletools.theshop.jp
カテゴリ: エンタメ・ホビー

専門知識が必要な発送・決済の課題を解消し、海外からの購入数が格段にアップ

これまではHSコードの調査や送り状作成など、専門知識が必要な作業を自ら行っていましたが、現在は専門チームにお任せできるため、国内販売と変わらない手軽さで安心して取り組めています。また、海外発行のクレジットカード決済が可能になったことで、購入数が格段に増えました。商品説明はシンプルな英語表記を心がけ、SNSでも海外から購入可能であることを発信しています。今後も海外向けのSNS発信を強化し、世界中のより多くの方に作品を届けていけたら嬉しいです。

「BASE」は、引き続き、ショップオーナー様が世界中に販路を拡大し、多くのお客様に商品をお届けできるよう、よりかんたんで負担なく行える越境ECの機能強化に取り組んでまいります。

ネットショップ作成サービス「BASE」

「BASE」は、誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスです。商品の企画・生産・製造等、クリエイティブな活動をされている個人・法人、地域活性を支援する自治体等の行政をはじめ、250万ショップにご利用いただいています。

「BASE」では、すべての人々が自分のブランドを持ち「自分らしい自由な生き方」が実現できるように最適化されたサービスを提供しており、導入が簡単な決済機能、ノーコードで設定できるデザインテーマ、トランザクション解析ツール、CRM機能、文章作成の業務を軽減する機能「BASE AIアシスタント」など、簡易な操作で利用できる幅広い機能によってネットショップ運営をサポートしています。

料金プランは初期費用・月額費用などの固定費が不要で、商品が売れた際の手数料のみで利用できる「スタンダードプラン」と、月額費用が必要ですが業界最安水準の手数料で利用できる「グロースプラン」の2つのプランを提供しており、ネットショップの規模を問わずご利用いただけることも特徴です。

「BASE」の情報発信について

オウンドメディア「BASE U」や、公式SNSを通して、拡張機能「BASE Apps」の新機能の紹介や、活用方法、「BASE」をご利用のネットショップのインタビュー記事など、「BASE」を最大限に活用してネットショップを運営するノウハウを発信しています。

オウンドメディア「BASE U」: https://baseu.jp

「BASE」公式Instagram @BASEec: https://www.instagram.com/baseec

「BASE」公式X @BASEec: https://x.com/BASEec

「BASEコミュニティ」公式X @BASEecCommunity: https://x.com/BASEecCommunity

ネットショップ作成サービス「BASE」は、サービスの提供やショップオーナー様との活動を通じて、クリエイターエコノミーの推進・支援、DE&Iの実現に取り組んでおります。

会社概要

会 社 名: BASE株式会社 (英語表記 BASE, Inc.)

代 表 者: 代表取締役CEO 鶴岡 裕太

所 在 地: 〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F

設   立: 2012年12月11日

資 本 金: 87億3,500万円(2024年12月末日現在)

U  R  L : https://binc.jp

事 業 内 容 : ネットショップ作成サービス「BASE」、購入者向けショッピングサービス「Pay ID」、資金調達サービス「YELL BANK」の企画・開発・運営

関 係 会 社: PAY株式会社、want.jp株式会社、株式会社Eストアー

BASEグループは、「Payment to the People, Power to the People.」の企業ミッションのもと、プロダクトを通じて経済活動が活発に行われる環境構築に取り組み、個人・スモールチームをはじめ、あらゆる人々の可能性を広げるパートナーとして、皆様の活動に寄り添います。