エージェントコマース時代を見据えたアパレル小売業界の新AIマーケティング戦略提言

生成AI普及がもたらす消費行動の大転換

ファッション業界のDX支援を手掛けるアパレルウェブは、生成AIの急速な普及によって消費者の購買行動が大きく変化しつつある現状を踏まえ、アパレル・小売企業への新たなAIマーケティング戦略の提言を発表した。従来の「検索エンジンで探す」消費行動から、AIエージェントとの対話を通じた購買決定へとシフトする「エージェントコマース」時代を見据えた内容となっている。

エージェントコマースを支えるAI技術イメージ

SEOからAEO・GEOへのマーケティング戦略の進化

アパレルウェブは、AIの進化によってSEO（検索エンジン最適化）中心のマーケティング戦略が限界を迎えつつあると指摘。今後は「AEO（AI最適化）」や「GEO（生成AI最適化）」といった新たな概念への対応が不可欠になると予測する。AEOはAIに自社情報を正確に理解・引用されるための設計、GEOはAIの推薦空間で自社ブランドが継続的に選ばれる戦略設計を意味する。

AIを編集者と捉えたブランド再設計の必要性

今後のAIは単なる検索補助ではなく、情報を収集・評価し、最適解を編集・提示する役割を担う。自社サイトやブランド情報の構造化、信頼できる第三者評価の拡充が、AIから推薦されるブランドとなる鍵となる。

ファッション業界に迫る変革と企業の対応

アパレルウェブは、デジタルマーケティング戦略やサイト構造最適化支援を通じて、業界の変化に対応する企業を後押ししている。AIエージェント経由の新しい流入経路の確立が、今後の競争力強化に直結するとみられる。

AEO・GEOが左右するブランド推薦競争

生成AI時代の到来により、アパレル・小売企業は従来のSEOに依存した集客から脱却し、AIエージェントに選ばれるブランド設計が不可欠となる。AEOやGEOといった新たな競争軸への対応が、事業成長の成否を左右する時代が始まりつつある。