メグリ株式会社グループジョインによるOMO推進とブランド体験変革

メグリ社がecbeingグループに参画 OMO強化でブランド体験を刷新

ECサイト構築プラットフォーム大手のecbeingが、アプリマーケティングプラットフォーム「MGRe（メグリ）」を展開するメグリ株式会社をグループに迎えた。両社の技術とノウハウを融合し、Webと実店舗を横断するOMO（Online Merges with Offline）戦略の推進や、シームレスなブランド体験の提供を本格化する。

M&Aの背景と狙い多様化する消費行動に対応

消費者の購買行動がWeb・実店舗をまたいで多様化するなか、OMO戦略は企業の成長に欠かせない要素となっている。ecbeingの強固なEC基盤と、メグリ社のアプリ開発技術を統合することで、企業ごとに異なる顧客接点やブランド体験を柔軟に設計できる体制を構築。M&Aの主目的は、単なるシステム連携にとどまらず、実店舗とデジタルを一体化したブランド体験の創出にある。

企業規模別に展開する二本柱のOMOソリューション

大手企業向け：独自要件に対応するハイブリッドSaaS型アプリ基盤により、高度なカスタマイズ性とセキュリティを実現
中堅企業向け：クラウド基盤と拡張機能を組み合わせ、素早く柔軟なOMO環境を提供。予約・受取・レビュー・UGC活用など周辺サービスとも連携

大手・中堅企業ごとのOMO最適解を図解

データ統合とAI活用でCRM・商品開発を高度化

グループ共通基盤「Sechstant（ゼクスタント）」を中核に、EC・店舗の購買データ、Web行動、アプリ上のエンゲージメント、レビューやSNSのUGC（ユーザー生成コンテンツ）などを統合。AIを活用したCRM施策の自動化や、レビュー解析による商品開発、パーソナライズされた顧客対応を実現する。

EC・店舗・アプリ・UGCを統合するデータフロー

消費者メリットシームレスな購買と深いブランド体験

本連携により、消費者は「ネットで商品を検索し、アプリで予約、実店舗で受け取る」といったストレスのない購買体験が可能となる。過去の購買履歴や他ユーザーのレビューをもとに最適な提案を受けることで、ブランドへの信頼と愛着が高まる仕組みづくりが進む。

MGReアプリでの会員証・クーポン・店舗情報表示例

今後の展望統合型EC×アプリ戦略と事業シナジー

両社は今後、ecbeingのEC構築・運用力とMGReのアプリ基盤を連携させた統合型ECソリューションの展開、OMO・オムニチャネル戦略の強化、グループ横断のデータ活用による顧客理解とマーケティング高度化を推進する。特に、SaaSの安定性とカスタマイズ性を備えたMGReと、開発・マーケティングの大規模人材を抱えるecbeingの知見を掛け合わせることで、企業のDX推進や収益力強化への貢献が期待される。

OMO戦略進化で日本のEC競争力を底上げ

今回のグループジョインは、ECとリアル店舗を融合するOMO戦略のさらなる進化を促す。大手・中堅企業の多様なニーズに応じたソリューション提供や、AIを活用したデータドリブン経営の加速により、日本のEC市場全体の競争力向上と、消費者のブランド体験価値向上に資する動きとなるだろう。