GMOメイクショップによるBtoB-EC構築支援新ソリューション開始

GMOメイクショップは、BtoB取引に特化した新たなEC構築プラットフォーム「makeshop BtoB byGMO」の提供を2025年9月12日から開始した。既存のBtoB関連機能を統合・強化し、多様なビジネススタイルへの対応や、アナログ業務の効率化による企業のDX推進を支援する狙いだ。

拡大するBtoB-EC市場とGMOメイクショップの実績

2024年度の日本国内BtoB-EC市場は前年比10.6%増と堅調な成長を続けている。この流れを受け、GMOメイクショップが提供する「makeshop byGMO」のBtoB向けおよび会員制ECサイト流通額は、2024年に全流通額の約31%にあたる1,078億円へと拡大。受発注や請求業務のデジタル化による効率化・コスト削減ニーズが高まる中、企業のオンライン化への移行が加速している。

「makeshop BtoB byGMO」の主な特徴

「makeshop BtoB byGMO」は、SaaS型EC構築プラットフォームを基盤に、事業ごとのBtoBモデルに最適な機能を提供。オプションやカスタマイズを組み合わせて、企業規模や成長段階に応じた柔軟な導入が可能となっている。

3タイプのBtoBサイト構築モデル

• オープン直販：誰でもアクセスできる公開型で新規顧客獲得やブランド認知に有効
• 会員制卸売：特定取引先限定で、価格や商品を制御し既存顧客関係強化
• 代理店／多段階流通：複数段階の流通構造や最終消費者向け販売にも対応

makeshop BtoB byGMOのサイト構築モデル（3タイプ）

幅広い規模・要件に対応したソリューション

• スモールスタート：小規模事業者向けに既存機能を活用し低コストで効率化
• 個別カスタム・JavaScript拡張：商習慣や業務に合わせた柔軟な機能追加
• システム開発・外部連携：大規模取引や基幹システム連携による業務自動化

新機能として「代理注文システム」も実装。電話やFAXで受けた注文を担当者がシステム登録でき、受注業務の効率化とヒューマンエラー削減に寄与する。今後はAI-OCR機能などさらなる業務自動化も計画されている。

市場拡大と連携強化に向けたパートナー戦略

GMOメイクショップは、BtoB-EC市場の成長に伴い、新ソリューションの導入支援やDX推進をともに担うパートナー企業の拡大を目指す。パートナーシップにより新たな収益源の創出や事業領域拡大、多様なクライアント課題解決などのメリットが見込まれる。

今後の展望

GMOメイクショップは、BtoB-EC市場のさらなる拡大と顧客ニーズの多様化を見据え、機能開発や外部連携の強化を進める方針。変化の激しい市場環境下で事業者のビジネス成長を支えるプラットフォームとして進化を続けるとしている。

BtoB-EC市場拡大を見据えた基盤強化

国内BtoB-EC市場が2桁成長を続ける中で、GMOメイクショップの新プラットフォームは、企業のDX推進や業務自動化の需要に的確に応え、業界全体のオンライン化加速に寄与する可能性が高い。多様な業態・規模への対応力や外部連携の強化が今後の競争優位性を左右するとみられる。