Dotdigital日本法人設立と日本市場での本格事業展開

Dotdigital日本法人設立で日本市場への本格参入

デジタルマーケティングプラットフォーム大手のDotdigital Group plc（AIM: DotD）は、日本法人Dotdigital Japan合同会社（東京都港区）を設立し、日本市場での本格的な事業展開を開始した。世界4,500社以上が利用する同社のノーコード・オールインワン型マーケティングオートメーションは、グローバルで培ったイノベーションと日本市場向けのローカルな知見を組み合わせたサービス提供を目指す。

Dotdigital日本法人設立を記念した集合写真。役員やスタッフが公式バックパネル前で並び、事業展開開始を祝う様子です。

日本市場特化のプロダクト・サポート強化

Dotdigitalは日本市場進出にあたり、専任チームを設置し現地ニーズに即した支援体制を構築。世界標準の技術と日本向けUX・サポート体制を融合させることで、国内企業との協業や新サービス・新機能の共創にも注力する。

機能アップデートとインフラ強化でユーザー体験向上

翻訳体験の再設計による高品質かつ高速なローカライズ
日本語名の正しい順序表示や日付形式、会社名表示、請求書の完全ローカライズ
日本国内のサイト速度を78%向上させるインフラアップグレード

これらの改善により、日本の利用者は最新機能を遅滞なく享受できる。また、データベースやAPIの最適化によって、フロントエンドのパフォーマンスも大幅に高まった。今後は日本専用テンプレートや新たなAI翻訳・サポート機能も展開予定で、国内特有の業務効率化ニーズに応える。

EC事業者・B2B企業の成長を支える機能群

マルチチャネル対応のマーケティングオートメーション（メール、SMS、LINE等）
Shopify Plusほか主要EC基盤とのシームレス連携
AIによる自動セグメント生成・パーソナライズ配信・オーディエンス分析
RFM分析やカート放棄分析などデータ主導のEC成長戦略

DotdigitalはShopify Plusの公式パートナーであり、SalesforceやAdobe Commerceなどとも連携可能。ノーコードで導入できるため、EC・リテール企業の自動化とパーソナライズを加速させる。

日本市場での持続的成長とパートナーシップを重視

代表の上崎理会子氏は、日本進出を単なる事業拡大ではなく、日本企業との信頼構築と新しい価値創出の挑戦と位置付ける。現地チームによる意思決定やパートナー企業との共創、お客様の声を重視し、短期的成果ではなく持続可能な関係を追求する姿勢を強調した。

EC市場のDX促進と競争力強化に寄与

Dotdigitalの日本参入は、グローバル先進事例と現地最適化を両立することで、EC・リテール事業者のデジタルシフトや業務効率化、顧客体験向上を後押しする。AIや自動化による競争力強化への期待も高まっており、今後の市場インパクトが注目される。