ブランドEC成長支援室新設と2030年EC未来予測

ブランドEC成長支援室の新設と狙い

株式会社久が2025年10月、ブランド公式オンラインショップの成長支援を目的とした新部署『ブランドEC成長支援室』を新設した。蓄積したノウハウを活かし、EC事業の再定義や運営システムの見直し、データ統合による業務効率化や分析基盤構築など、成長フェーズを越えて持続的な発展を目指す企業の支援を本格化させる。

ブランドEC成長支援室の主な活動

EC市場の分析と未来予測
EC事業戦略の再定義と成長戦略立案支援
経営相談・事業承継支援
システム選定やデータ統合の課題解決
サイトリプレイスや業務DX支援
デジタルマーケティング支援

成熟市場で求められるECビジネスモデルの変化

日本のEC市場は既に15兆円超となり、コンビニやスーパーと並ぶ社会インフラとして定着しつつある。今後も進化が続く中、従来の高成長前提から持続的成長を見据えたビジネスモデルへの転換が求められている。

2021年から2030年までのEC市場や運営、データ活用の変化をまとめた比較表です。

2030年に向けたEC未来予測7つのキーワード

EC市場は社会インフラとして進化
ブランド公式ECを中心とした運営が主流に
ECサイトはブランドコミュニケーションの場へ
ブランドスコアマーケティングの浸透
ダッシュボード経営による迅速な意思決定
CX向上を目的としたフルフィルメント設計
AIによるデータの利活用と高速PDCA

ブランド公式ECサイトを中心としたデータ統合やCX向上の構造を示すイメージ図です。

ブランドEC成長支援室は、今後5年を見据えた支援を強化する。ECサイトが「売るためのEC」から「ブランディングの中心」へと役割転換する流れを背景に、事業の持続的な成長に寄与する総合支援、データマネジメントを推進する。

EC市場成熟化とブランド戦略転換の重要性

日本EC市場は社会インフラとして定着しつつあり、今後はブランド公式ECを軸としたデータ活用や顧客体験設計、AIの利活用が競争力の源泉となる。ブランドEC成長支援室のような専門組織による支援は、企業の持続的成長と市場全体の進化を促進する可能性が高い。